跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”（公司管理），管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

文章编号: 000134415

BIOSin päivittäminen järjestelmissä, joissa on käytössä BitLocker

摘要: Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä on tehtävä ennen BIOS-päivitystä järjestelmissä, joissa BitLocker-salaus on käytössä. Mitä tehdä myös, jos uusin BIOS-päivitys on aiheuttanut BitLocker-virheen. ...

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈，请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容

症状

Sisällysluettelo:

  1. BIOSin BitLockerin päivittäminen käytössä
  2. Päivitetty BIOS ja BitLocker näyttää virheen.
  3. Ratkaisu

1. BIOSin päivittäminen BitLockerilla

Jos päivität BIOSin järjestelmässä, jossa on käytössä BitLocker < > seuraavat tiedot:

Huomio: Jos BitLockeria ei keskeytetä, järjestelmä ei tunnista BitLocker-avainta seuraavan kerran, kun järjestelmä käynnistetään.
Sinua pyydetään antamaan palautusavain, jotta voit jatkaa. Järjestelmä pyytää palautusavainta jokaisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.

Jos palautusavain ei ole tiedossa, voit menettää tietoja tai joutua asentamaan käyttöjärjestelmän tarpeettomasti uudelleen.

原因

2. BIOS-versiot, jotka aiheuttavat ongelmia BitLockerissa

Alla lueteltujen BIOS-versioiden on havaittu aiheuttavan BitLockerissa virheen, jonka vuoksi sitä ei voi ottaa käyttöön tai jatkaa, kun TPM on TPM 2.0 -tilassa.  Jos olet päivittänyt järjestelmän BIOSin hiljattain alla olevaan versioon, Korjaa ongelma päivittämällä uudelleen Dellin tukisivustosta saatavaan uuteen versioon.

Huomautus: Suosittelemme, että lataat ja asennat uusimman BIOS-version Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta.
 

Ympäristö

BIOS-versio, jota ongelma koskee

Latitude 7275

1.1.29

Latitude 5175 / 5179

1.0.22

Latitude 7370

1.11.4

Latitude E7270/E7470

1.14.3

Latitude E5270/E5470/E5570

1.13.3

Precision 3510

1.13.3

Precision 7510/7710

1.11.4
 
Huomio: On suositeltavaa, että asiakkaat eivät asenna alemmalle tasolle asetettua BIOSia mistään syystä, vaikka heillä olisi paikallinen kopio. Varmista aina BIOS-päivityksen yhteydessä, että käytössä on uusin versio.
 

解决方案

3. Ratkaisu

Huomautus: Jos BitLocker-kuvaketta ei näy, järjestelmänvalvojat saattavat asettaa rajoituksia. Pyydä siinä tapauksessa apua järjestelmänvalvojalta.

Tapa yksi: Helpoin ratkaisu on keskeyttää BitLocker ennen BIOS-päivitystä.

  1. Valitse Käynnistä

  2. Valitse Ohjauspaneeli > Järjestelmä ja suojaus > Aseman BitLocker-salaus

SLN153694_en_US__31368543642189.BitLock

  1. Valitse Keskeytä suojaus (saat ehkä kehotteen vahvistaa tämä valitsemalla Kyllä).

     

  2. Nyt voit päivittää BIOS:in (uusimman voi ladata Dellin tukisivustosta).

  3. Katso bioS-päivitysohjeet tästä video-oppaasta.

  4. Lisätietoja on myös artikkelissa BIOS - mikä se on ja miten se ladataan tai päivitetään

  5. BIOS-päivityksen jälkeen voit jatkaa suojausta

SLN153694_en_US__41368543722568.Bitlock2

Tapa kaksi: Muokkaa BitLockerin ryhmäkäytäntöä.

  1. Valitse Käynnistä. Kirjoita hakukenttään gpedit.msc ja paina Enter-näppäintä.

    Huomautus: Järjestelmäkäyttäjällä on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet ryhmäkäytännön muokkaamiseen.

  2. Näkyvissä pitäisi olla Paikallisen tietokoneen käytäntö, Tietokoneasetukset ja Käyttäjäasetukset. 

  3. Valitse Tietokoneasetukset-kohdassa Hallintamallit.

  4. Avaa Windowsin osat. Valitse Bitlocker-asemansalauskansio.

  5. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Määritä TPM-käyttöympäristön vahvistusprofiili.

  6. Kaksoisnapsauta Vaadi lisätodentaminen käynnistettäessä -käytäntöä. Valitse käytännön kohdalla Ei käytössä.

  7. Valitse Käytä ja OK. Käynnistä järjestelmä uudelleen.

  8. Kun BIOS on päivitetty, toista nämä toimet ja ota BitLocker uudelleen käyttöön.

SLN153694_en_US__6bitlocker_disable

 

Tapa kolme: Muokkaa BitLockerin ryhmäkäytäntöä.

  1. Valitse Käynnistä. Kirjoita hakukenttään palvelut ja paina Enter-näppäintä

  2. Vieritä alaspäin ja kaksoisnapsauta BitLocker-levyaseman salauspalvelua.

  3. Napauta ponnahdusikkunaa Yleiset-kohdassaKäynnistä-kohdan vierellä olevaa avattavaa ruutua (manuaalinen) ja valitse Poista käytöstä

  4. Valitse Palvelujen tila -kohdassa Pysäytä.

    SLN153694_en_US__7services–01

其他信息

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

文章属性

受影响的产品

Latitude, Vostro, Fixed Workstations

上次发布日期

24 7月 2023

版本

6

文章类型

Solution

返回页首