Kamera i mikrofon nie działają w systemie Windows 11 lub Windows 10

Kamera i mikrofon nie działają w systemie Windows 11 lub Windows 10. Ten problem występuje na wszystkich urządzeniach, w tym komputerach stacjonarnych, laptopach i tabletach. Nie jest to problem z urządzeniami peryferyjnymi ani błąd w systemie Windows. Jest to wynikiem nowych zmian prywatności wprowadzonych przez firmę Microsoft w aktualizacji Windows 10 RS4 z kwietnia 2018 r. i nowszych wersji, które odwołują dostęp do urządzeń takich jak kamera i mikrofon.

Ustawienia prywatności kamery i mikrofonu w systemie Windows 11 lub Windows 10 mogą uniemożliwić korzystanie z nich przez aplikacje i witryny internetowe. Ustawienia prywatności umożliwiają kontrolę nad aplikacjami i witrynami internetowymi, które mogą korzystać z kamery lub mikrofonu.

1. Sprawdź, czy sterowniki kamery i mikrofonu są zainstalowane w Menedżerze urządzeń.
2. Przejdź do ustawień prywatności w systemie Windows 11 lub Windows 10 i upewnij się, że aplikacja została włączona, aby uzyskać dostęp do kamery i mikrofonu.
3. Przejdź do menu Start, a następnie wybierz opcję Ustawienia > Prywatności > Kamera.

   
   Rysunek 1: Ustawienia kamery

4. Przejdź do menu Start, a następnie wybierz opcję Ustawienia > Prywatności > Mikrofon.

   
   Rysunek 2. Ustawienia mikrofonu