Kamera og mikrofon virker ikke i Windows 11 eller Windows 10

Kamera og mikrofon virker ikke i Windows 11 eller Windows 10. Dette problem opleves på alle typer enheder, herunder stationære pc'er, bærbare pc'er og tablets. Det er ikke et problem med de eksterne enheder eller en fejl i Windows. Dette er et resultat af de nye ændringer af beskyttelse af personlige oplysninger, som Microsoft har implementeret i Windows 10 RS4-opdateringen fra april 2018 og nyere versioner, der fremkalder adgang til enheder som f.eks. kamera og mikrofon.

Indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger for kamera og mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan forhindre apps og websteder i at bruge dem. Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger giver dig kontrol over, hvilke apps og websteder der kan bruge dit kamera eller din mikrofon.

1. Kontroller, om kamera- og mikrofondriverne er installeret i Enhedshåndtering.
2. Gå til indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger i Windows 11 eller Windows 10, og sørg for, at programmet er aktiveret for at få adgang til kameraet og mikrofonen.
3. Gå til Start, og vælg derefter Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > kamera.

   
   Figur 1: Kameraindstillinger

4. Gå til Start, og vælg derefter Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > mikrofon.

   
   Figur 2: Mikrofonindstillinger