Dell Active Pen PN338M 지원 센터

목차:

1. 호환 가능한 시스템
2. 설정
3. 버튼 기능
4. 문제 해결
5. 자주 묻는 질문

호환 가능한 시스템

다음 Dell 노트북은 Dell Active Pen PN338M을 지원합니다.

• Inspiron 5378 2-in-1 *
• Inspiron 5379 2-in-1 *
• Inspiron 5481 투인원
• Inspiron 5482 2-in-1
• Inspiron 5578 2-in-1 *
• Inspiron 5579 2-in-1 *
• Inspiron 5582 2-in-1
• Inspiron 7370(터치 스크린 전용)
• Inspiron 7373 2-in-1
• Inspiron 7378 2-in-1 *
• Inspiron 7386 2-in-1
• Inspiron 7570(터치 스크린 전용)
• Inspiron 7573 2-in-1
• Inspiron 7579 2-in-1 *
• Inspiron 7586 2-in-1
• Latitude 3190 2-in-1
• Latitude 3390 2-in-1(선택한 구성만 해당합니다. 컴퓨터에서 펜을 지원하는지 확인하려면 다음 문서를 참조하십시오. Latitude 3390 및 3330 투인원이 Dell 액티브 펜을 지원하는지 확인하는 방법)

설정

제품 지원 페이지의 Dell 액티브 펜 PN338M 빠른 시작 가이드를 참조하여 지침에 따라 펜을 설정합니다.

버튼 기능

문제 해결

자주 묻는 질문

• Bluetooth를 사용하여 펜과 컴퓨터를 페어링하려면 어떻게 합니까?
  이 펜은 Bluetooth 기능이 없습니다.
  
   
• 권장 배터리 유형은 무엇입니까?
  이 펜에는 알카라인 배터리를 사용하는 것이 좋습니다. 펜은 AAAA 배터리 1개를 사용합니다.
  
   
• 배터리 수명을 보존하려면 어떻게 해야 합니까?
  배터리를 오래 사용하려면 펜을 사용하지 않을 때는 펜촉을 누르지 않는 것이 좋습니다. 예: 펜을 보관할 때 실수로 펜촉을 누르지 않도록 펜을 고정합니다. 펜촉을 누르면 쓸 때와 마찬가지로 배터리가 소모됩니다.
  
   
• 펜에 전원 끄기 옵션이 있습니까?
  펜에는 전원 끄기 옵션이 없습니다. 펜이 쓰기 모드가 아닐 때는 전력 소비량이 낮아집니다.
  
   
• Dell 기술 지원 부서에 문의할 때 어떤 정보가 필요합니까?
  Dell 기술 지원 부서에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하십시오.
  1. 주문 번호
  2. 시스템 서비스 태그
  3. PPID는 상자 또는 펜 안쪽의 레이블에 있습니다. PPID는 CN으로 시작됩니다.