Компьютеры Dell, на которых можно модернизировать TPM с версии 1.2 до 2.0

Микропрограмма модуля TPM

Компьютеры Dell, произведенные в период с 2015 по 2018 год, могли поставляться с завода с микропрограммой доверенного платформенного модуля (TPM) версии 1.2.

В этой статье перечислены модели компьютеров, которые могут поставляться с микропрограммой TPM 1.2, чтобы при необходимости можно было модернизировать микропрограмму TPM до версии 2.0.

Компьютеры Dell, выпущенные после 2019 года, поддерживают микропрограмму TPM 2.0 без возможности понижения версии. (Устройства, поставляемые с Windows 10 и имеющие ограниченную или отсутствующую поддержку устаревших версий.)

Перед повышением или понижением версии внимательно ознакомьтесь со следующей статьей:

• Процесс модернизации/понижения версии доверенного платформенного модуля (TPM) для модернизации/понижения версии операционной системы Windows 7 и 10

Чтобы убедиться, что компьютер может обновить микропрограмму TPM до версии 2.0, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу поддержки продуктов Dell.

2. Введите сервисный код или выберите нужный номер модели из списка продуктов.

3. Перейдите на вкладку Драйверы и загружаемые материалы.

4. Выберите Безопасность в раскрывающемся списке категорий.

5. Найдите утилиту Dell TPM 2.0 Firmware Update Utility.

6. Если она есть в списке, значит вы можете выполнить обновление.

(Рис.1. Раздел «Драйверы и загружаемые материалы» на сайте поддержки Dell)

Ссылки на справочные материалы:

• Диагностика и устранение распространенных проблем модуля TPM и BitLocker
• Сравнение функций TPM 1.2 и 2.0

В начало

Системы, которые могут поставляться с микропрограммой TPM 1.2

В начало

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Сравнение функций TPM 1.2 и 2.0
• Параметр «TPM» отсутствует в BIOS на компьютере Latitude, Precision или XPS
• Как обнаружить и устранить общие проблемы с доверенным платформенным модулем (TPM) и BitLocker
• Часто задаваемые вопросы по модулю TPM для Windows 11
• Включение доверенного платформенного модуля (TPM)
• Как успешно обновить микропрограмму TPM на компьютере Dell
• Использование сценариев или автоматизации для обновления микропрограммы TPM от Dell
• Активация функции безопасности модуля ТРМ
• Не удается включить доверенный платформенный модуль (TPM), так как включение этой опции недоступно в BIOS
• Как обновить микропрограмму TPM при появлении сообщения об ошибке «Образ обновления не предназначен для этой системы»
• Сбой при понижении версии микропрограммы TPM до версии 1.2 с ошибкой «Update FAILED: Invalid source version»
• Сбой в работе TPM, время восстановления и восстановление блокировки
• Процесс модернизации/понижения версии доверенного платформенного модуля (TPM) для модернизации/понижения версии операционной системы Windows 7 и 10
• TPM не переключается между версиями 1.2 и 2.0 из-за проблем владения модулем TPM