跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

Як використовувати сайт підтримки Dell для визначення та встановлення драйверів для персонального комп'ютера Dell

摘要: У цій статті наведено інформацію про те, як завантажити драйвери Dell із веб-сайту Dell.com/support для комп'ютера Dell.

本文适用于   本文不适用于 
查看适用于以下项的资源

症状

Dell рекомендує завантажувати драйвери для комп'ютера, принтера, планшета та інших пристроїв Dell із веб-сайту Dell Drivers & Downloads.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Завантаження та встановлення драйверів або програмного забезпечення, розроблених Dell, зі сторонніх або невідомих джерел може призвести до неправильної роботи комп'ютера або пристрою, збою комп'ютера або його незавантаження в операційній системі, або, в деяких рідкісних випадках, зараження комп'ютера вірусами, троянами або іншим шкідливим програмним забезпеченням.
ПРИМІТКА: Драйвери для продуктів сторонніх виробників або інших виробників, таких як фірмові принтери, док-станції, веб-камери, сканери, монітори тощо, необхідно завантажити з веб-сайту виробника пристрою.

原因

  Інформація про причини відсутня.

解决方案

Як завантажити та встановити драйвер Dell

  1. Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads .
  2. Визначте свій продукт Dell
    • Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично визначити свій продукт Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.
    • Або введіть сервісний номер, код експрес-обслуговування або серійний номер продукту Dell і натисніть «Пошук».
    • Або натисніть Переглянути всі продукти , щоб вручну вибрати продукт Dell із каталогу.
  3. Натисніть «Перевірити наявність оновлень », щоб дозволити Dell автоматично знаходити оновлення драйверів для вас.
  4. Крім того, ви можете вручну знайти та завантажити драйвери за допомогою:
    • Поле пошуку за ключовими словами - введіть ключове слово водія, якого ви шукаєте. Наприклад, BIOS, Chipset, Audio, Video і так далі.
    • Фільтри операційної системи та категорій - Виберіть операційну систему, яка встановлена на комп'ютері Dell, і виберіть категорію драйверів.
    ПРИМІТКА: Щоб переглянути драйвери для вашого конкретного комп'ютера Dell, увімкніть тумблер «Показувати завантаження лише для ЦЬОГО ПК».
  5. Натисніть кнопку «Завантажити » поруч із вибраним драйвером і збережіть файл. Натисніть «Показати всі», щоб переглянути решту драйверів.
  6. За допомогою Файлового провідника (також відомого як Провідник Windows) перейдіть до розташування, де було збережено завантажений файл.
  7. Двічі клацніть завантажений файл інсталяції драйвера .exe і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.
  8. Повторіть кроки 5–7 для інших драйверів (якщо потрібно).
  9. Після завершення установки драйвера перезавантажте комп'ютер.

其他信息

Корисні ресурси

Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.

受影响的产品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro , XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...