如何使用戴尔支持站点识别并安装适用于您戴尔个人计算机的驱动程序
摘要: 本文提供有关如何从戴尔计算机的 Dell.com/support 网站下载戴尔驱动程序的信息。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
戴尔建议您从驱动程序和下载网站为您的戴尔计算机、打印机、平板电脑和其他戴尔设备下载驱动程序。
警告：从第三方或未知来源下载和安装戴尔开发的驱动程序或软件可能会导致计算机或设备无法正常工作，导致计算机崩溃或无法启动至操作系统，或者在极少数情况下，导致计算机感染病毒、木马或其他恶意软件。
提醒：第三方或非戴尔产品（例如非戴尔品牌打印机、坞站、网络摄像头、扫描仪、显示器等）的驱动程序必须从设备制造商的网站下载。
原因
无可用的原因信息。
解决方案
如何下载和安装戴尔驱动程序
- 浏览至戴尔驱动程序和下载网站。
- 确定您的戴尔产品
- 单击 Download & Install SupportAssist 以自动检测您的戴尔产品。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist。有关详细信息，请参阅戴尔知识库文章 Dell SupportAssist（旧称 Dell System Detect）：概览和常见问题。
- 或者，输入戴尔产品的服务编号、快速服务代码或序列号，然后单击 Search。
- 或者，单击 Browse all products 并手动从目录中选择您的戴尔产品。
- 单击 Check for Updates 以允许戴尔自动查找您的驱动程序更新。
- 或者，您也可以通过以下方式手动查找并下载驱动程序：
- 关键字搜索框 — 输入要查找的驱动程序的关键字。例如，BIOS、芯片组、音频、视频等。
- 操作系统和类别筛选器 — 选择戴尔计算机上安装的操作系统，然后选择驱动程序类别。
- 单击所选驱动程序旁边的 Download 按钮并保存文件。单击 Show All 以查看剩余的驱动程序。
- 使用文件资源管理器（也称为 Windows 资源管理器）浏览至保存已下载的文件所在的位置。
- 双击下载的 .exe 驱动程序安装文件，然后按屏幕上的说明完成安装过程。
- 对于其他驱动程序，请重复步骤 5 至 7（如果需要）。
- 驱动程序安装完成后，重新启动计算机。
其他信息
有用的资源
超出保修期？没有问题。浏览 Dell.com/support 网站，输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。
提醒：服务仅适用于美国、加拿大、英国、法国、德国、中国大陆地区和日本的个人计算机客户。服务器和存储不适用。
受影响的产品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro
, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
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文章属性
文章编号: 000132380
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 5月 2024
版本: 7
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