症状
Dell 建議您從 Dell 驅動程式與下載網站下載 Dell 電腦、印表機、平板電腦及其他 Dell 裝置的驅動程式。
警告:從第三方或未知來源下載和安裝 Dell 開發的驅動程式或軟體,可能會導致電腦或裝置無法正常運作、導致電腦當機或無法開機進入作業系統,或在某些罕見情況下,會感染電腦病毒、木馬或其他惡意軟體。
注意:非 Dell 品牌印表機、擴充基座、網路攝影機、掃描器、顯示器等第三方或非 Dell 產品的驅動程式必須從裝置製造商的網站下載。
原因
解决方案
如何下載和安裝 Dell 驅動程式
- 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載網站。
- 識別您的 Dell 產品
- 按一下檢查更新,可讓 Dell 自動為您尋找驅動程式更新。
- 或者,您可以使用下列方式手動找到和下載驅動程式:
- 關鍵字搜尋方塊 - 輸入您要尋找的驅動程式關鍵字。例如,BIOS、晶片組、音訊、視訊等。
- 作業系統與類別篩選器 - 選取 Dell 電腦上安裝的作業系統,然後選擇驅動程式類別。
注意:若要檢視特定 Dell 電腦的驅動程式,請開啟切換開關「僅顯示此電腦的下載」。
- 按一下所需驅動程式旁的下載按鈕,然後儲存檔案。按一下全部顯示,以查看其餘驅動程式。
- 使用檔案總管 (也稱為 Windows 檔案總管) 瀏覽至儲存下載檔案的位置。
- 按兩下已下載 .exe 的驅動程式安裝檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝程序。
- 針對其他驅動程式重複步驟 5 至 7 (如有需要)。
- 驅動程式安裝完成後,請將電腦重新開機。
實用資源
保固過期?沒問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。
注意:提供的內容僅適用於美國、加拿大、英國、法國、德國、中國和日本的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。
受影响的产品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro
, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
...