跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Používání obrazovky počítače Chromebook a odstraňování problémů

摘要: Vyberte část odpovídající problému, který máte s obrazovkou počítače Chromebook. Přečtěte si kroky pro odstraňování problémů a zdroje, které vám problém pomohou vyřešit.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状


Vyberte rozbalovací část odpovídající problému, který máte s obrazovkou počítače Chromebook. Přečtěte si kroky pro odstraňování problémů a zdroje, které vám problém pomohou vyřešit.

Pokud je obrazovka počítače Chromebook tmavá nebo prázdná, přečtěte si následující kroky pro odstraňování problémů a zdroje, které vám problém pomohou vyřešit.

  1. Ujistěte se, že je počítač Chromebook připojen k napájení.
  2. Stiskněte tlačítko napájení a ujistěte se, že je počítač Chromebook zapnutý.
  3. Několikrát stiskněte tlačítko pro zvýšení jasu obrazovky a zkontrolujte, zda se jas obrazovky zvýší. Podrobnosti o umístění tlačítka pro zvýšení jasu obrazovky najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Dell Chromebook Keyboard Guide (Příručka ke klávesnici počítače Dell Chromebook).
  4. Restartujte počítač Chromebook tak, že stisknete tlačítko napájení, dokud se zařízení nevypne, a poté ho znovu zapněte.
  5. Řešení některých problémů s počítačem Chromebook může vyžadovat resetování hardwaru počítače Chromebook, označovaného také jako úplné resetování. Více informací naleznete v článku znalostní báze Google Knowledge Base Reset your Chromebook hardware (Resetování hardwaru Chromebooku).
  6. Pokud chcete zajistit, aby počítač Chromebook fungoval stejně dobře, jako když byl nový, proveďte obnovu továrního nastavení. Více informací naleznete v článku znalostní báze Google Knowledge Base Reset your Chromebook to factory settings (Obnova továrního nastavení počítače Chromebook.).

Informace o používání dotykové obrazovky počítače Chromebook a postup v případě, že správně nereaguje, naleznete v následujících zdrojích, které vám problém pomohou vyřešit.

  • Informace o používání dotykové obrazovky počítače Chromebook a odstraňování problémů naleznete v článku znalostní báze Google Knowledge Base Use the Chromebook touchscreen (Používání dotykové obrazovky Chromebooku).
  • Řešení některých problémů s počítačem Chromebook může vyžadovat resetování hardwaru počítače Chromebook, označovaného také jako úplné resetování. Více informací naleznete v článku znalostní báze Google Knowledge Base Reset your Chromebook hardware (Resetování hardwaru Chromebooku).
  • Pokud chcete zajistit, aby počítač Chromebook fungoval stejně dobře, jako když byl nový, proveďte obnovu továrního nastavení. Více informací naleznete v článku znalostní báze Google Knowledge Base Reset your Chromebook to factory settings (Obnova továrního nastavení počítače Chromebook.).

受影响的产品

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
文章属性
文章编号: 000132340
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 7月 2024
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。