跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Chromebook 사용 및 화면 문제 해결

摘要: Chromebook 화면에 나타나는 문제와 일치하는 섹션을 선택합니다. 문제 해결 단계와 리소스를 참조하여 문제를 해결하십시오.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状


Chromebook 화면에 나타나는 문제와 일치하는 확장 섹션을 선택합니다. 문제 해결 단계와 리소스를 참조하여 문제를 해결하십시오.

Chromebook 화면이 어둡거나 빈 화면이 표시되는 경우 다음 문제 해결 단계와 리소스를 참조하여 문제를 해결하십시오.

  1. Chromebook의 전원이 꽂혀 있는지 확인합니다.
  2. 전원 단추를 눌러 Chromebook을 켭니다.
  3. 화면 밝기 늘리기 단추를 여러 번 누른 다음 화면 밝기가 증가하는지 확인합니다. 화면 밝기 늘리기 단추가 어디에 있는지 자세히 확인하려면 Dell 기술 문서 Dell Chromebook 키보드 가이드를 참조하십시오.
  4. 장치가 꺼질 때까지 전원 단추를 눌러 Chromebook을 다시 시작한 다음 다시 켭니다.
  5. 일부 Chromebook 문제를 해결하려면 Chromebook 하드웨어를 초기화해야 할 수 있습니다(하드 리셋). 자세한 내용은 Google 기술 문서 Chromebook 하드웨어 리셋을 참조하십시오.
  6. Chromebook을 출하 시 설정으로 초기화하면 다시 구매 시 상태로 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 기술 문서 Chromebook을 출하 시 설정으로 초기화를 참조하십시오.

Chromebook 터치 스크린 사용 및 올바르게 응답하지 않을 경우 해야 할 작업에 대한 자세한 내용은 문제 해결에 대한 다음 리소스를 참조하십시오.

  • Chromebook 터치 스크린 사용 및 문제 해결에 대한 자세한 내용은 Google 기술 문서 Chromebook 터치 스크린 사용을 참조하십시오.
  • 일부 Chromebook 문제를 해결하려면 Chromebook 하드웨어를 초기화해야 할 수 있습니다(하드 리셋). 자세한 내용은 Google 기술 문서 Chromebook 하드웨어 리셋을 참조하십시오.
  • Chromebook을 출하 시 설정으로 초기화하면 다시 구매 시 상태로 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 기술 문서 Chromebook을 출하 시 설정으로 초기화를 참조하십시오.

受影响的产品

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
文章属性
文章编号: 000132340
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 7月 2024
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。