Como identificar a versão do Absolute
摘要: A versão do Absolute pode ser identificada seguindo estas instruções.
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症状
É importante saber a versão do Absolute para:
- Identificar recursos
- Determinar as diferenças na IU
- Compreender as alterações no fluxo de trabalho
- Verificar os requisitos do sistema
Produtos afetados:
- Absolute
Sistemas operacionais afetados:
- Windows
原因
Não aplicável
解决方案
O controle de versão pode ser determinado por meio do Endpoint, do Programa de instalação ou do Console da Web. Clique no método adequado para obter mais informações.
Para identificar a versão do produto por endpoint:
- Acesse:
- Sistema operacional de 64 bits:
C:\Windows\SysWow64 - Sistema operacional de 32 bits:
C:\Windows\System32
- Sistema operacional de 64 bits:
- Clique com o botão direito
rpcnet.exedo mouse e selecione Propriedades.
- Selecione a guia Detalhes.
- Registre a versão do arquivo. O terceiro número é o mais importante para registro. No exemplo, 944 é o terceiro número.
Nota: A versão do arquivo do seu client pode ser diferente da que consta no exemplo.
Para identificar a versão do produto por meio do instalador:
Nota: O Absolute deve ser descarregado por download antes de prosseguir com esta etapa. Para obter mais informações, consulte Como fazer download do Absolute e instalá-lo.
- Faça download do agente do Absolute.
- Na localização de download, clique duas vezes em ctmweb.exe.
- No campo Digite sua senha, digite a senha administrativa padrão e clique em Avançar.
Nota: A senha administrativa padrão para ctmweb é
password.
- A página de status mostra a compilação do Agent. No exemplo, 944 é a compilação do agente.
Nota: A compilação do agente do seu client pode ser diferente da que consta no exemplo.
Para identificar a versão do produto pelo console da Web:
- Em um navegador da Web, acesse cc.absolute.com
.
- Faça login no console da Web do Absolute.
- No painel do menu à esquerda, selecione o ícone Localizar dispositivos e clique em Relatórios clássicos.
- Em Relatórios clássicos, clique em Ativos de hardware.
- Em Ativos de hardware, clique em Relatório de ativos.
- No Relatório de ativos, clique em Exibir resultados.
- Localize a versão do agente para o dispositivo apropriado. No exemplo, 944 é a versão do agente de todos os três dispositivos.
Nota: A versão do agente do seu client pode ser diferente da que consta no exemplo.
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