跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

Avetablera Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager eller Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager

摘要: Dell Encryption Enterprise eller Personal Self-Encrypting Drive Manager (tidigare Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager) kan kräva att en enhet avregistreras innan andra uppgifter utförs. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Du måste avetablera en självkrypterande enhet som hanteras av Dell Data Security (tidigare Dell Data Protection) innan:

  • avinstallerar Dell Data Security-programvara
  • förbereder enheten för användning på en annan slutpunkt
  • skapar en ny avbildning av enheten
Varning! Självkrypterande enheter som inte har avregistrerats på rätt sätt kan misslyckas med att starta.

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise självkrypterande enhet
  • Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Berörda operativsystem:

  • Windows

原因

Inte applicerbart

解决方案

Klicka på Fjärrhanterad eller lokalt hanterad för att se lämpliga steg för att avetablera en självkrypterande enhet.

Fjärrhantering

Välj lämplig Dell Data Security-serverversion (tidigare Dell Data Protection) för att visa anvisningar om avregistrering. Mer information finns i Ta reda vilken version av Dell Data Security/Dell Data Protection Server som används (på engelska).

Så här avregistrerar du:

  1. Öppna en webbläsare och gå till administrationskonsolen för Dell Data Security på följande adress: https://servername.company.com:8443/webui.
Obs!
  • Exemplet, servername.company.com, kan skilja sig från server-DNS i miljön.
  • Porten, 8443, kan skilja sig från Remote Management Console-porten i miljön.
  1. Logga in på administrationskonsolen för Dell Data Security.

Inloggning i administrationskonsolen för Dell Data Security

  1. I menypanelen till vänster klickar du på Populations och sedan på Endpoints.

Menyalternativ för populationer och slutpunkter

  1. Klicka på slutpunkten för att avregistrera.

Exempel på slutpunkt

  1. Klicka på Security Policies.

Alternativet Security Policies (säkerhetspolicyer)

  1. Klicka på Self-Encrypting Drive (SED).

Alternativet Självkrypterande enhet (SED)

  1. Ställ in Self-Encrypting Drive (SED) på Off och klicka sedan på Save.

Policyn för självkrypterande enhet är inställd på Av och knappen Spara

  1. Bekräfta policyändringen.
Obs! Mer information om hur du genomför en policy finns i Genomföra policyer för Dell Data Security-/Dell Data Protection-servrar (på engelska).
  1. Sök efter policyuppdateringar från den slutpunkt som ska avregistreras.
Obs!

Så här avregistrerar du:

  1. I Utforskaren går du till C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ och dubbelklickar sedan på Credant.Console.exe.

Credant.Console.exe

  1. Skicka inloggningsuppgifter för att logga in på Remote Management Console.

Inloggning i fjärrhanteringskonsolen

  1. I den vänstra menyrutan klickar du på Endpoints.

Alternativ för slutpunkter

  1. Sök efter den slutpunkt som ska avregistreras och klicka sedan på ikonen Details.

Söka efter och sedan hitta en slutpunkt

  1. Klicka på Security Policies.

Fliken Security Policies

  1. I Policy Category väljer du Self-Encrypting Drives.

Principkategori inställd på Självkrypterande enheter

  1. Utöka SED Administration.

SED-administrationskategori

  1. Ställ in det lokala värdet för Enable SED Management på False och klicka sedan på Save.

Aktivera SED-hanteringspolicy som är inställd på False

  1. Bekräfta policyändringen.
Obs! Mer information om hur du genomför en policy finns i Genomföra policyer för Dell Data Security-/Dell Data Protection-servrar (på engelska).
  1. Sök efter policyuppdateringar från den slutpunkt som ska avregistreras.
Obs!

Lokal hantering

Den självkrypterande enheten avregistreras på olika sätt beroende på programvaruversion. Välj versionerna nedan om du vill ha mer information om dem.

Så här avregistrerar du:

  1. I Utforskaren går du till C:\Program Files\DELL\Dell Data Protection\Security Tools och dubbelklickar sedan på Dell.SecurityFramework.AdminConsole.

Dell.SecurityFramework.AdminConsole-ikon

  1. Ange administratörslösenordet och klicka sedan på OK.

Fråga om autentisering krävs

  1. Klicka på Decrypt.

Dekryptera knappen

  1. Klicka på Ja.

Uppmaning om att avaktivera självkrypterande diskkryptering

  1. Ange administratörslösenordet och klicka sedan på OK.

Fråga om autentisering krävs

Obs! Produkten kan avinstalleras när den har avregistrerats. Mer information finns i Så kör du avinstallationsprogrammet för Dell Data Security.

Så här avregistrerar du:

  1. I Utforskaren går du till C:\Program Files\DELL\Dell Data Protection\Security Tools och dubbelklickar sedan på Dell.SecurityManager.LocalConsole.

Dell.SecurityManager.LocalConsole-ikon

  1. Ange administratörslösenordet och klicka sedan på OK.

Fråga om autentisering krävs

  1. Klicka på Encryption.

Krypteringsalternativ

  1. Klicka på Self-Encrypting Drives.

Alternativet Självkrypterande enheter

  1. Ställ in Self-Encrypting Drive Management på Off och klicka sedan på Save.

Självkrypterande diskhanteringsswitch och knappen Apply

  1. Klicka på OK.

Ok

Obs! Produkten kan avinstalleras när den har avregistrerats. Mer information finns i Så kör du avinstallationsprogrammet för Dell Data Security.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000131805
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 3月 2023
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。