跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Dell Encryption Enterprise自己暗号化ドライブ マネージャーまたはDell Encryption Personal自己暗号化ドライブ マネージャーをプロビジョニング解除する方法

摘要: Dell Encryption Enterprise または Personal Self-Encrypting Drive Manager(旧 Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager)では、他のタスクを実行する前にドライブのプロビジョニング解除が必要になる場合があります。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Dell Data Security(旧Dell Data Protection)によって管理されている自己暗号化ドライブのプロビジョニング解除は、次の前に実行する必要があります。

  • Dell Data Securityソフトウェアのアンインストール
  • 別のエンドポイントでの使用のためのドライブの準備
  • ドライブの再イメージ化
Warning: 適切にプロビジョニング解除されていない自己暗号化ドライブが起動に失敗する場合があります。

対象製品:

  • Dell Encryption Enterprise 自己暗号化ドライブ
  • Dell Encryption Personal 自己暗号化ドライブ
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

対象オペレーティング システム:

  • Windows

原因

該当なし

解决方案

自動暗号化ドライブをプロビジョニング解除するための適切な手順については、 Remotely Managed または Locally Managed をクリックします。

リモート管理

プロビジョニング解除の手順については、適切なDell Data Security(旧Dell Data Protection)サーバーのバージョンを選択します。詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection Server のバージョンを確認する方法」を参照してください。

プロビジョニング解除するには、次の手順を実行します。

  1. Webブラウザーで、https://servername.company.com:8443/webuiのDell Data Securityの管理コンソールに移動します。
注:
  • 例(servername.company.com)は、お使いの環境内のサーバーDNSとは異なる場合があります。
  • ポート(8443)は、お使いの環境のリモート管理コンソール ポートとは異なる場合があります。
  1. Dell Data Security管理コンソールにサイン インします。

Dell Data Security管理コンソールログイン

  1. 左側のメニュー ペインで、[Populations]をクリックしてから、[Endpoints]をクリックします。

ポピュレーションおよびエンドポイント メニュー オプション

  1. プロビジョニングを解除するエンドポイントをクリックします。

エンドポイントの例

  1. Security Policies]をクリックします。

[Security Policies]オプション

  1. Self-Encrypting Drive (SED)]をクリックします。

自己暗号化ドライブ(SED)オプション

  1. [Self-Encrypting Drive (SED)]を[Off]に切り替え、次に[Save]をクリックします。

自己暗号化ドライブポリシーを オフ および 保存 ボタンに設定

  1. ポリシーの変更の[Commit]を選択します。
注:ポリシーのコミットの詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protectionサーバーのポリシーをコミットする方法(英語)」を参照してください。
  1. エンドポイントからプロビジョニングを解除するには、ポリシーのアップデートを確認します。
注:

プロビジョニング解除するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsエクスプローラーで に C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ 移動し、 をダブルクリックします Credant.Console.exe

Credant.Console.exe

  1. 認証情報を送信して、リモート管理コンソールにサインインします。

リモート管理コンソールのログイン

  1. 左側のメニュー ペインで、[Endpoints]をクリックします。

エンドポイント オプション

  1. プロビジョニングを解除するエンドポイントを検索してから、[Details]のアイコンをクリックします。

エンドポイントの検索と検索

  1. Security Policies]をクリックします。

[セキュリティ ポリシー]タブ

  1. [Policy Category]で、[Self-Encrypting Drives]を選択します。

ポリシー カテゴリを自己暗号化ドライブに設定

  1. SED Administration]を展開します。

SED管理カテゴリー

  1. [Enable SED Management]の[Local Value]を[false]に設定してから、[Save]をクリックします。

SED 管理ポリシーを False に設定する

  1. ポリシーの変更の[Commit]を選択します。
注:ポリシーのコミットの詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protectionサーバーのポリシーをコミットする方法(英語)」を参照してください。
  1. エンドポイントからプロビジョニングを解除するには、ポリシーのアップデートを確認します。
注:

ローカルで管理

自己暗号化ドライブのプロビジョニング解除は、ソフトウェアのバージョンによって異なります。詳細については、適切なバージョンをクリックしてください。

プロビジョニング解除するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsエクスプローラーで に C:\Program Files\DELL\Dell Data Protection\Security Tools 移動し、 をダブルクリックします Dell.SecurityFramework.AdminConsole

Dell.SecurityFramework.AdminConsoleアイコン

  1. 管理者パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

認証が必要なプロンプト

  1. Decrypt]をクリックします。

[復号化]ボタン

  1. 「はい」をクリックします。

自己暗号化ドライブ暗号化の無効化を求めるプロンプト

  1. 管理者パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

認証が必要なプロンプト

注:この製品は、プロビジョニング解除後にアンインストールできます。詳細については、「Dell Data Securityアンインストーラーを実行する方法」を参照してください。

プロビジョニング解除するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsエクスプローラーで に C:\Program Files\DELL\Dell Data Protection\Security Tools 移動し、 をダブルクリックします Dell.SecurityManager.LocalConsole

Dell.SecurityManager.LocalConsoleアイコン

  1. 管理者パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

認証が必要なプロンプト

  1. Encryption]をクリックします。

暗号化オプション

  1. Self-Encrypting Drives]をクリックします。

自動暗号化ドライブ オプション

  1. [Self-Encrypting Drive Management]を[Off]に切り替えてから、[Apply]をクリックします。

自己暗号化ドライブ管理スイッチと[適用]ボタン

  1. 「OK」をクリックします。

[OK]ボタン

注:この製品は、プロビジョニング解除後にアンインストールできます。詳細については、「Dell Data Securityアンインストーラーを実行する方法」を参照してください。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000131805
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 3月 2023
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。