Bestimmte Dell Computer unterstützen nicht die 32-Bit-Version des Windows 10-Upgrades

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文章内容

症状

Keine Informationen zu Symptomen.

原因

Keine Informationen zur Ursache.

解决方案

Dell Computer unterstützen nicht die 32-Bit-Version des Windows 10-Upgrades

Die unten aufgelisteten Computer haben nach dem Upgrade auf die 32-Bit-Version von Windows 10 aufgrund einer Computerbeschränkung kein aktives Touchpad.

Sie müssen eine USB-Maus an den Computer anschließen, um ein Rollback für das Upgrade auf die ursprüngliche Windows-Version durchführen zu können.

Modell
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Lösung

Diese Funktionseinschränkung tritt nur bei der 32-Bit-Version von Windows 10 auf.

Sie können ein Reimimageing des Computers mit 64-Bit-Versionen von Windows 7 SP1 oder Windows 8.1 durchführen und dann ein Upgrade auf Windows 10 64-Bit durchführen.

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文章属性

受影响的产品

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

上次发布日期

19 12月 2022

版本

文章类型

Solution

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