Некоторые компьютеры Dell не будут поддерживать модернизацию до 32-разрядной версии Windows 10

摘要: В этой статье содержится информация о проблеме, при которой некоторые компьютеры Dell не поддерживает модернизацию до 32-разрядной версии Windows 10.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈，请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容

症状

Нет информации о признаках неисправности.

原因

Нет информации о причине.

解决方案

Некоторые компьютеры Dell не поддерживают модернизацию до 32-разрядной версии Windows 10

У перечисленных ниже компьютеров при модернизации до 32-разрядной версии Windows 10 не будет работать активный тачпад из-за ограничений системы.

Для отката на исходную версию Windows пользователям потребуется подключить USB-мышь к компьютеру.

Модель
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Решение

Это функциональное ограничение связано только с 32-разрядной версией Windows 10.

Вы можете перезаписать образ компьютера, используя 64-разрядную версию Windows 7 SP1 или Windows 8.1, а затем модернизировать ОС до 64-разрядной операционной системы Windows 10.

В начало

文章属性

受影响的产品

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

上次发布日期

19 12月 2022

版本

文章类型

Solution

返回页首

欢迎

欢迎访问戴尔