| Dell Gaming-skjermer: | Alienware-skjermer: |
|---|---|
|
|
Hva er båndbredden til HDMI 2.1-porten på G3223Q?
Båndbredden er 24 Gbps. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Båndbreddeinformasjon for Dell G3223Q-spillskjerm HDMI 2.1.
Hvorfor er ladingen treg når jeg kobler telefonen til USB-porten i S2721DGF?
S2721DGF har fire inngående USB-porter. USB-porter med batteriikonet støtter en rask ladekapasitet på opptil 2 A. Bruk disse portene til å lade telefonen. Gå til side 11 og 20 i brukerveiledningen hvis du vil ha mer informasjon.
Jeg har en AW2524H spillskjerm. Hvordan deaktiverer jeg G-Sync i skjermens OSD?
G-Sync er alltid på i skjermen. Bruk NVIDIA-kontrollpanelet til å deaktivere G-synkronisering fra verten.
Hvilken fastvare for Dell Gaming- og Alienware-skjermer kan oppgraderes av brukeren?
Dell Gaming-skjermer: S2419HGF, S2719DGF, S3220DGF, S2721DGF/DGFA, S2522HG, S3422DWG, G2723H, G3223D, G3223Q og G2524H
Alienware-skjermer: AW2720HF/HFA, AW5520QF, AW2521HF/HFA, AW2521HFL/HFLA, AW2523HF, AW2723DF, AW3423DW, AW3423DWF, AW2524H, AW2524HF, AW2724HF, AW2724DM, AW2725DF, AW3225QF, AW2725QF
Støtter hodetelefonporten mikrofonfunksjonen?
Nei. Hodetelefonporten støtter bare lydutgang. Koble hodetelefonen til porten på datamaskinen for å bruke mikrofonfunksjonen.
Spillskjermen min er koblet til en konsoll ved hjelp av HDMI. Når jeg kobler datamaskinen til DP-porten på skjermen, bytter innholdet på skjermen til datamaskinen. Hvordan unngår jeg det?
Dette skjer fordi Auto Select (Automatisk valg) er satt til On (På). Hvis du vil deaktivere Autovalg, åpner du OSD-menyen (On Screen Display) og går til Input Source –> Auto Select. Velg Off (Av).
Hvordan fjerner jeg gjeldende bildefrekvens fra å vise på skjermbildet?
Åpne OSD-menyen. Gå til Game -> Game Enhance Mode -> Frame Rate. Velg Off (Av).
Jeg kan ikke justere lysstyrken fordi glidebryteren for lysstyrke i OSD er nedtonet. I Dell Display Manager kan glidebryteren for lysstyrke justeres, men lysstyrken endres ikke. Hvorfor skjer dette?
Dette skjer fordi MPRT-funksjonen er slått på. Når MPRT er slått på, kan ikke lysstyrken justeres. Dette er en forventet atferd.
Kan jeg endre oppdateringsfrekvensen i skjermens OSD?
Oppdateringsfrekvensen kan endres på datamaskinen. Gå til Skjerminnstillinger i Windows.
Hvorfor er det ingen pivotfunksjon i spillskjermer som er større enn 32 tommer?
En skjerm på 32 tommer eller mer er for stor til å kunne dreie skjermhodet med 90 grader. Pivotfunksjonen er tilgjengelig for utvalgte skjermer på 27 tommer eller mindre.
Kan Dell-lydplanker installeres på Dell Gaming-skjermer?
Nei. Dell-lydplanker er for utvalgte skjermer i E-, P- og U-serien. Dell Gaming-skjermer bruker en annen design, og Dell-lydplankene kan ikke installeres på foten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell-lydplankene kan ikke installeres på Dell Gaming-skjermføtter.
Slås nedstrøms-USB-portene av når skjermen går i hvilemodus?
Hvis USB-oppstrømskabelen er koblet til, er alltid de inngående USB-portene på.
Hvis USB-oppstrømskabelen ikke er koblet til, avhenger tilstanden til de inngående USB-portene av innstillingen for USB-ventemodus i OSD (Tilpass –> USB).
Kan jeg fremdeles lytte til musikk fra hodetelefonene som er koblet til hodetelefonporten når skjermen går i hvilemodus?
Nei. Dette er en forventet atferd.
Har Dell Gaming- eller Alienware-skjermer innebygde høyttalere?
Dell Gaming- eller Alienware-skjermer (unntatt AW5520QF) har IKKE innebygde høyttalere. Noen av skjermene har en hodetelefonport som kan brukes til å koble til hodetelefoner, eller en lydutgangsport for eksterne høyttalere. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Få lyd fra Dell Gaming- og Alienware-skjermer hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får lyd fra skjermen.
Hvorfor flimrer skjermen når jeg bruker G-Sync på en Dell Gaming-skjerm med VA-panel?
Alle Dell Gaming-skjermer som bruker et VA-panel, er IKKE kompatible med G-Sync (unntatt S2721HGF). Problemer som flimring, svart og så videre forventes derav. For å løse dette problemet må du slå av G-Sync, eller bruke FreeSync med et AMD-grafikkort. Du finner en liste over skjermer som er kompatible med G-Sync i Dells kunnskapsbase i artikkelen Dell AMD FreeSync-skjermer som er kompatible med Nvidia G-Sync. Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du feilsøker et problem med flimmer, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Feilsøke flimrende video på Dell Gaming- eller Alienware-skjermer.
Kan jeg installere mitt eksisterende tredjeparts VESA-feste på en Dell Gaming- eller Alienware-skjerm?
Avhengig av størrelsen på VESA-adapterplaten, kan det være nødvendig med avstandsstykker for å installere tredjeparts VESA-montering. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Installere et tredjeparts VESA-feste på en Dell Gaming- eller Alienware-skjerm for mer informasjon.
Trenger jeg drivere for å bruke Dell Gaming- eller Alienware-skjermen med Apple macOS?
Nei. MacBook-enheter kan brukes med plug-and-play-enheter. Hvis du trenger en adapter, anbefales det å bruke en Apple-adapter.
Hvor finner jeg mer informasjon om Dell Display Manager? Se artiklene i Dells kunnskapsbase nedenfor:
Støtter Dell Display and Peripheral Manager for macOS Dell Gaming- og Alienware-skjermer?
Nei. Dell Display og Peripheral Manager for macOS støtter ikke Dell Gaming- eller Alienware-skjermer. Hvis du vil ha mer informasjon om DDM (Mac), kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell Display and Peripheral Manager for macOS.
Hvorfor hører jeg viftestøy fra OLED-skjermen?
Dette er en forventet adferd. En OLED-skjerm har en integrert vifte for å beskytte skjermen mot overoppheting. Viften er på når skjermen slås på, og viftehastigheten varierer i henhold til det interne/omgivelses-temperaturnivået. Det kan hende du hører støy fra viften noen minutter etter at du har slått av skjermen. Skjermen kan fortsatt utføre noen interne prosesser, for eksempel Pixel Refresh-operasjon og så videre). Hold skjermen godt ventilert.
Jeg kjøpte to skjermer av samme modell, men fargene ser annerledes ut, og jeg ser en gul fargetone på skjermen. Hvordan kan jeg matche fargene?
Du kan bruke Custom Color (Egendefinert farge) til å justere fargeinnstillingene manuelt. Se dokumentasjonen til Dell-skjermen for modellspesifikke instruksjoner om hvordan du justerer fargen på skjermen.
Jeg ser noen døde piksler på skjermen min. Har jeg rett på å få en ny?
Det er ikke uvanlig at én eller flere delpiksler låser seg i en konstant tilstand under LCD-produksjonen. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell Display Pixel Guidelines for å sjekke pikselretningslinjene til Dell og finne erstatningskriteriene for skjermen.
Jeg spiller spill i et mørkt rom og har oppdaget lyslekkasje på skjermen. Hvordan fikser jeg dette?
Lyslekkasje er et problem som ofte oppstår på skjermer fra alle produsenter. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Feilsøke lyslekkasje eller lysblødning på en Dell-skjerm eller LCD-skjerm på bærbar PC for informasjon om lyslekkasje på Dell Gaming-skjermer.
Hvordan fikser jeg flimring på spillskjermen?
Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Feilsøke flimrende video på Dell Gaming- eller Alienware-skjermer for å finne feilsøkingstrinn for flimring på Dell Gaming-skjermer.
Jeg har angitt den raskeste svartiden/responstiden og så noen skygger da det var raske bevegelser i spillet. Hvordan feilsøker jeg dette problemet?
Skygger kan forekomme når det er raske bevegelser i spillet, og den raskeste svartiden/responstiden er angitt. Dette skyldes overbelastning av panelet, noe som kan resultere i små, merkbare forstyrrelser i bilder. Du kan unngå skygger ved å angi en tregere svartid/responstid. Hvert datamaskinoppsett og hver spillers behov er forskjellige. Dell Technologies anbefaler at brukerne eksperimenterer med ulike modi for å finne en innstilling som passer dem.
Skjermen min bruker et TN-panel, og jeg synes at fargen ser blek ut. Hvilke alternativer har jeg for å begrense dette problemet?
En endring av lysstyrke- og kontrastinnstillingene kan forbedre fargen. Svake farger er dessverre et kjennetegn for TN-paneler. En skjerm med IPS- eller VA-panel har penere og mer nøyaktige farger.
NVIDIA har annonsert G-Sync-kompatibilitet på CES 2019. Jeg har et NVIDIA-grafikkort, og jeg vil bruke G-Sync. Er Dell AMD FreeSync Gaming-skjermer kompatible med G-Sync?
Noen av AMD FreeSync Gaming-skjermene våre er kompatible med G-Sync. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell AMD FreeSync-skjermer som er kompatible med Nvidia G-Sync for å få en fullstendig liste og fremgangsmåten for å aktivere G-Sync.
Jeg har et NVIDIA-grafikkort som er koblet til en Dell FreeSync-spillskjerm, og jeg har aktivert G-Sync. Men av og til opplever jeg at skjermen flimrer eller viser et tomt skjermbilde eller andre forstyrrelser. Hvorfor får jeg disse problemene?
Du bruker sannsynligvis en skjerm som IKKE er kompatibel med G-Sync. Hvis du slår på G-Sync for denne skjermen, kan det hende at den variable oppdateringsfrekvensen bare fungerer delvis, og at skjermproblemene oppstår vilkårlig. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell AMD FreeSync-skjermer som er kompatible med Nvidia G-Sync for listen over Dell G-Sync-kompatible skjermer. Vurder å heller bruke en G-Sync-skjerm eller en skjerm som er kompatibel med G-Sync.
Spillskjermen er koblet til datamaskinen med en HDMI-kabel. Skjermen støtter opptil 144 Hz, men jeg får bare 60 Hz. Hva er problemet?
Hvis skjermen har flere HDMI-porter, kan du se brukerveiledningen for å finne maksimal støttet oppdateringsfrekvens for hver port. Sjekk at du er koblet til porten som støtter 144 Hz.
Jeg har koblet en Xbox One X til Dell Gaming-skjermen min med en HDMI-kabel. Xbox One X støtter opptil 120 Hz (QHD), og Dell Gaming Monitor støtter opptil 144 Hz (QHD) via HDMI. Jeg får imidlertid ikke 120 Hz (QHD). Hvorfor får jeg ikke en oppdateringsfrekvens på 120 Hz (QHD)?
Sjekk tabellen med forhåndsinnstilte HDMI-visningsmoduser i brukerveiledningen for skjermen. 120 Hz (QHD) skal ikke støttes i EDID-tidtaking. Bruk en lavere oppdateringsfrekvens som angitt i de forhåndsinnstilte visningsmodusene.
Dell G-Sync-skjermen min slår seg ikke på etter hvilemodus, selv om jeg trykker på tastaturet eller beveger musen. Hvordan fikser jeg søvnproblemet?
For å oppfylle strømforbruket i hvilemodus på 0,5 watt, slås NVIDIA G-sync-modulen av etter at skjermen går i hvilemodus. Denne tilstanden ignorerer alle musebevegelser. Aktiver skjermen ved å trykke på en hvilken som helst knapp på frontpanelet, eller ved å slå skjermen av og på.
Har Dell et forum der jeg kan finne løsninger på problemene mine med spillskjermer?
Ja, du kan prøve følgende fora:
Hvordan løser jeg innbrenningsproblemet (bildelagring) på spillskjermen?
Angi at skjermen skal slås av etter noen minutter med inaktiv skjermtid. Disse kan justeres i innstillingen Windows Power Options eller Mac Energy Saver. Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk. Du kan også bruke funksjonen LCD Conditioning (LCD-behandling) i OSD-menyen hvis den er tilgjengelig. På en OLED-skjerm bruker du funksjonen Pixel Refresh (Pikseloppdatering) eller Panel Refresh (Paneloppdatering) (se delen om vedlikehold av OLED-panelet i brukerveiledningen).
Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.