文章编号: 000131532
以下文章提供有关 CPU 高温问题的信息。当计算机负载繁重时,可能会出现 CPU 高温警报。运行用于测量这些 Alienware 笔记本电脑上的散热温度的 Alienware Command Center 可帮助对 CPU 高温进行故障排除。如果您遇到 Alienware 笔记本电脑过热,请按照以下说明操作。
有报告称,Alienware 13 R3、15 R3 和 R4、17 R4 和 R5、m15、m15 R2、m15 R3 m17、m17 R2、m17 R3、Area-51m 和 Area-51m R2 笔记本电脑上的 CPU 温度达到高温。当计算机负载繁重时,这种情况可能会更频繁。当 Alienware Command Center (AWCC) 测量温度时,可能会出现 CPU 高温的警报或警告(红色文本)。
性能模式 + 最高级别 Overclock(如果适用) | CPU频率 |
---|---|
处于超频级别3模式的Intel处理器i9-8950HK | 2900 MHz~5000 MHz |
处于性能模式的Intel处理器i7-8750H | 2200 MHz~4100 MHz |
处于性能模式的Intel处理器i5-8300H | 2300 MHz~4000 MHz |
在 Fusion 页面上监控 CPU 温度。
性能模式 + 最高级别 Overclock(如果适用) | CPU频率 |
---|---|
处于超频级别3模式的Intel处理器i9-8950HK | 2900 MHz~5000 MHz |
处于性能模式的Intel处理器i7-8750H | 2200 MHz~4100 MHz |
处于性能模式的Intel处理器i5-8300H | 2300 MHz~4000 MHz |
在 Fusion 页面上监控 CPU 温度。
CPU类型 | 基本频率 | 性能模式 | 冷却模式 |
---|---|---|---|
Intel处理器i9-8950HK | 2900 MHz | 3100 MHz ~ 4800 MHz | 2900 MHz ~ 4800 MHz |
Intel处理器i7-8750H | 2200 MHz | 2600 MHz 和 4100 MHz | 2200 MHz 和 4100 MHz |
Intel处理器i5-8300H | 2300 MHz | 2700 MHz 和 4100 MHz | 2300 MHz 和 4000 MHz |
CPU 型号名称 | 基本频率 | 性能模式 | 冷却模式 |
---|---|---|---|
Intel 处理器 i9-9980HK | 2400 MHz | 3300 MHz~4800 MHz | 2600 MHz~4400 MHz |
Intel 处理器 i9-9880H | 2300 MHz | 3300 MHz~4400 MHz | 2600 MHz~4400 MHz |
Intel 处理器 i7-9750H | 2600 MHz | 3000 MHz~4000 MHz | 2600 MHz~4000 MHz |
Intel 处理器 i5-9300H | 2400 MHz | 3000 MHz~4000 MHz | 2600 MHz~4000 MHz |
Example: 性能模式
Example: 冷却模式
Alienware m15 R3 和 m17 R3 上的 CPU 性能行为
通常,在性能模式和平衡模式下,CPU 频率会高于 Intel CPU 的高频。
CPU 型号名称 | i5-10300H | i7-10750H | i9-10980HK |
---|---|---|---|
核心数 | 4 | 6 | 8 |
线程数 | 8 | 12 | 16 |
处理器基本频率 | 2.5 GHz | 2.6 GHz | 2.4 GHz |
风扇控制模式
验证流程
处理器 | 运行 Alienware SupportAssist CPU 压力测试 |
---|---|
CML i9-10980HK(在性能模式下) | 3900 MHz~4800 MHz |
CML i7-10750H(在性能模式下) | 3700 MHz~4600 MHz |
CML i5-10300H(在性能模式下) | 3700 MHz~4300 MHz |
处理器 | 运行 Alienware SupportAssist CPU 压力测试 |
---|---|
CML i9-10980HK(在性能模式下) | 3000 MHz~4800 MHz |
CML i7-10750H(在性能模式下) | 3000 MHz~4600 MHz |
CML i5-10300H(在性能模式下) | 3300 MHz~4300 MHz |
常见问题
为什么计算机诊断工具会在空闲模式下发布高 CPU 温度警告?
当计算机处于空闲状态时,计算机并不是真正空闲。仍有一些后台任务仍以高频率运行,它们会导致短时 CPU 高温(不到 1 秒)。然后下降到较低的平均温度。
当 CPU 温度达到 100°C(212°F) 时,CPU 是否损坏?
不。CPU 在英特尔 CPU 规格下运行良好:Tjmax=100。(Intel) 处理器提供一种方法(数字热传感器 (DTS)),以报告低于、等于或高于 Tj(max) 的实时芯片温度。虽然芯片通常不应在 Tj (max) 以上的温度条件下运行,但在正常工作环境下,偶尔可能会出现高于 Tj(max) 的温度值。(Tj(max)=100)
为什么系统诊断工具会在游戏应用程序或对显卡性能要求高的应用程序中发出 CPU 高温警告?
某些游戏应用程序或对显卡性能要求高的应用程序在遭遇到“大量 CPU 活动”时,将会导致 CPU 高温问题。
平衡模式下的 CPU 峰值温度是否低于性能模式下的 CPU 峰值温度?
否。在平衡模式下,CPU 仍能在短时间内提高到最高频率,并产生较高的峰值温度。当您设置 CPU 以获取最佳性能时,预计会出现较高的 CPU 峰值温度。无论您选择“性能模式”、“平衡模式”、“静音模式”还是“冷却模式”,情况都是如此。
Alienware Area-51m 和 Area-51m R2 上的 CPU 性能行为
一般而言,CPU 频率仍高于英特尔 CPU 的基本频率。
CPU 型号名称 | i7-8700 | i9-9700K | i9-9900K |
---|---|---|---|
核心数量 | 6 | 8 | 8 |
线程数 | 12 | 8 | 16 |
处理器基本频率 | 3.2 GHz | 3.6 GHz | 3.6 GHz |
CPU 型号名称 | i7-10700 | i7-10700K | i7-10900 | i9-10900K |
---|---|---|---|---|
核心数量 | 8 | 8 | 10 | 10 |
线程数 | 16 | 16 | 20 | 20 |
处理器基本频率 | 2.9 GHz | 3.8 GHz | 2.8 GHz | 3.7 GHz |
五种风扇控制模式
验证流程
参考设置:
常见问题
为什么诊断工具会在空闲模式下发布高 CPU 温度警告?
当计算机处于空闲状态时,计算机并不是真正空闲。仍有后台任务仍在高频率下运行,它们会导致短时 CPU 高温(不到 1 秒)。然后下降到较低的平均温度。
当 CPU 温度达到 100°C(212°F) 时,CPU 是否损坏?
不。CPU 在英特尔 CPU 规格下运行良好:Tjmax=100。Intel 处理器提供一种方法(数字热传感器 (DTS)),以报告低于、等于或高于 Tj(max) 的实时芯片温度。虽然芯片通常不应在 Tj (max) 以上的温度条件下运行,但在正常工作环境下,偶尔可能会出现高于 Tj(max) 的温度值。(Tj(max)=100)
为什么系统诊断工具会在游戏应用程序或对显卡性能要求高的应用程序中发出 CPU 高温警告?
某些游戏应用程序或对显卡性能要求高的应用程序在遭遇到“大量 CPU 活动”时,将会导致 CPU 高温问题。
平衡模式下的 CPU 峰值温度是否低于性能模式下的 CPU 峰值温度?
否。在平衡模式下,CPU 仍能在短时间内提高到最高频率,并产生较高的峰值温度。当您设置 CPU 以获取最佳性能时,预计会出现较高的 CPU 峰值温度。无论您选择“性能模式”、“平衡模式”、“静音模式”还是“冷却模式”,情况都是如此。
英特尔第八代 (Coffee Lake) 处理器支持的时钟速率高于第七代 (Kaby Lake) 或较旧的处理器。这意味着与任何前代计算机相比,这些计算机可显著生成更多的热量。因此,戴尔的工程团队设计计算机可承受更高的温度。
如果 Alienware Command Center 报告 CPU 峰值温度高于 100°C (212°F),请联系技术支持以获得高温分辨率。您可以从以下链接获取联系人详细信息:
如果上述信息对您的问题均不起作用或不适用,则需要检查另一个设置。在散热用户配置文件中设置的模式也可能会影响风扇噪音和计算机温度。参考下面的模式类型,并确保您已启用适用的模式设置。
所有型号:
Alienware m15 R3、m17 R3 和 Area-51m R2:
Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 15 R4, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware Area-51m
08 8月 2024
11
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