Cómo habilitar el registro de depuración del control web y el firewall del cliente de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

En este artículo, se describe cómo habilitar el registro de depuración para solucionar problemas de las funciones del control web y el firewall del cliente de Dell Endpoint Security Enterprise.

Productos afectados:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Endpoint Security Suite Pro

No corresponde

Para ayudar a Dell a identificar el problema más rápidamente, Dell Technologies recomienda habilitar el detalle (registro de depuración) y luego reproducir el problema antes de recopilar registros.

1. En un navegador web, vaya a la consola de administración de Dell Data Security en https://servername.company.com:8443/webui.

2. Inicie sesión en la consola de administración de Dell Data Security.

3. En el menú de la izquierda, expanda Populations y, a continuación, haga clic en Endpoints.

4. Haga clic en el nombre de host afectado.

5. En Threat Prevention, haga clic en Protection Settings.

6. Compruebe Debug Logging for Web Protection y Debug Logging for Client Firewall.

7. En la esquina superior derecha, haga clic en Guardar.

8. Confirme el cambio de política.

9. Reproduzca el problema en el nombre de host afectado (Paso 4).

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
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