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Cómo habilitar el registro de depuración del control web y el firewall del cliente de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

摘要: El registro de depuración para el control web y el firewall del cliente de Dell Endpoint Security Suite se puede habilitar mediante estas instrucciones.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Nota:

En este artículo, se describe cómo habilitar el registro de depuración para solucionar problemas de las funciones del control web y el firewall del cliente de Dell Endpoint Security Enterprise.


Productos afectados:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Endpoint Security Suite Pro

原因

No corresponde

解决方案

Para ayudar a Dell a identificar el problema más rápidamente, Dell Technologies recomienda habilitar el detalle (registro de depuración) y luego reproducir el problema antes de recopilar registros.

Advertencia: los detalles solo se deben habilitar para solucionar un problema. Dell Technologies recomienda deshabilitar el detalle después de que se resuelva el problema. Es posible que los puntos de conexión experimenten una degradación del rendimiento mientras los detalles estén habilitados.
  1. En un navegador web, vaya a la consola de administración de Dell Data Security en https://servername.company.com:8443/webui.
Nota:
  • El ejemplo servername.company.com puede diferir del DNS del servidor en su entorno.
  • El puerto, 8443, puede diferir del puerto de la consola de administración remota de su entorno.
  1. Inicie sesión en la consola de administración de Dell Data Security.

Consola de administración de Dell Data Security

  1. En el menú de la izquierda, expanda Populations y, a continuación, haga clic en Endpoints.

Endpoints

  1. Haga clic en el nombre de host afectado.

Seleccionar un nombre de host

Nota: El nombre de host del ejemplo será diferente en su entorno.
  1. En Threat Prevention, haga clic en Protection Settings.

Configuración de protección

  1. Compruebe Debug Logging for Web Protection y Debug Logging for Client Firewall.

Debug Logging for Web Protection y Debug Logging for Client Firewall

  1. En la esquina superior derecha, haga clic en Guardar.

Guardar

  1. Confirme el cambio de política.
Nota:
  1. Reproduzca el problema en el nombre de host afectado (Paso 4).

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文章属性
文章编号: 000130129
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 11月 2023
版本:  10
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