症状
Möglicherweise muss ein Dell Endpoint Security Suite Enterprise-Administrator Dateien zur sicheren Liste hinzufügen, um:
- Konflikte mit Drittanbietern zu vermeiden
- Leistungsprobleme zu beheben
- Falsch positive Ergebnisse zu löschen
Dieser Artikel enthält Informationen zum Hinzufügen von Dateien zur sicheren Liste in der Dell Data Security-Verwaltungskonsole (ehemals Dell Data Protection) für Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Betroffene Produkte:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
原因
解决方案
- Öffnen Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu
https://servername.company.com:8443/webui
.
Hinweis:
- Der Beispiel-FQDN (vollständiger Domänenname) weicht von dem Server in Ihrer Umgebung ab.
- Port 8443 kann sich vom Verwaltungskonsolenport in Ihrer Umgebung unterscheiden.
- Melden Sie sich an der Verwaltungskonsole an.
- Erweitern Sie im linken Menü Belegungen und klicken Sie dann auf Enterprise.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Advanced Threats.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Globale Liste.
- Klicken Sie auf Speichern und wählen Sie dann eine der folgenden Optionen aus:
- Ausführbare Dateien
- Skripte
- Zertifikate
- Klicken Sie auf Datei hinzufügen.
- Im Menü „Add File to Safe List“:
- Geben Sie SHA256 der Datei ein.
- Fügen Sie optional MD5 der Datei hinzu.
- Fügen Sie optional Dateiname hinzu.
- Wählen Sie die entsprechende Kategorie für die Datei aus.
- Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
- Klicken Sie auf Submit.
- Klicken Sie auf Skript hinzufügen.
- Im Menü „Add Script to Safe List“:
- Geben Sie SHA256 der Datei ein.
- Fügen Sie optional Dateiname hinzu.
- Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
- Klicken Sie auf Submit.
- Klicken Sie auf Add Certificate.
- Im Menü „Zur sicherer Liste hinzufügen“:
- Überprüfen Sie mindestens ein Zertifikat.
- Wählen Sie eine Kategorie für die Zertifikate aus.
- Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
- Klicken Sie auf Submit.
Hinweis: Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.
视频
受影响的产品
Dell Endpoint Security Suite Enterprise