特定 Latitude、Vostro 和 Inspiron 筆記型電腦上的 USB Type-C 連接埠不支援 Thunderbolt 或 USB Type-C 擴充基座解決方案
摘要: 瞭解特定 Dell Latitude、Vostro 和 Inspiron 筆記型電腦的 Thunderbolt 或 USB Type-C 擴充基座支援。
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症状
特定的 Dell 筆記型電腦無法透過 USB Type-C 連接埠支援 Thunderbolt 裝置。透過筆記型電腦上的 USB Type-C 連接埠支援 DisplayPort、USB Type-C 和 USB 3.1 Gen 1 連線。您也可以使用相容的 45W 變壓器，透過 USB Type-C 連接埠為這些筆記型電腦充電。
Dell WD15 對 Dell Latitude 3379 的功能有限。支援的擴充基座為 Dell USB 3.0、D1000 和 D3100 型號。
使用 Dell USB 3.0 D1000 或 D3100 擴充基座時，請注意，為獲得最佳效能，您應從 DisplayLink 下載最新的 DisplayLink 驅動程式。您可以從 DisplayLink - Windows 驅動程式下載
注意：連接擴充基座之前，應先安裝驅動程式。驅動程式會提示您在正確的時間連接擴充基座。
擴充基座必須插入筆記型電腦左側的 USB 3.0 連接埠。如果您注意到任何影像問題，或是系統未偵測到擴充基座，請確定擴充基座已插入正確的連接埠，如下圖所示：
當筆記型電腦連接至外接顯示器時，請務必先登入筆記型電腦，再將顯示器切換至外接顯示器。必須打開筆記型電腦的 LCD 才能登入。
受影響的平台：
- Inspiron 13 5368 二合一
- Inspiron 13 5378 二合一
- Inspiron 13 7368 二合一
- Inspiron 13 7375 二合一
- Inspiron 13 7378 二合一
- Inspiron 15 5568 二合一
- Inspiron 15 5578 二合一
- Inspiron 15 7569 二合一
- Inspiron 15 7579 二合一
- Inspiron 17 7778 二合一
- Inspiron 17 7779 二合一
- Latitude 13 3379 二合一
- Vostro 3500
原因
這些筆記型電腦上的 USB Type-C 匯流排不支援 DisplayPort over USB Type-C。
解决方案
使用 USB Type-A 擴充基座。
受影响的产品
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1
, Latitude 13 3379 2-in-1, Vostro 3500
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文章属性
文章编号: 000129180
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 6月 2026
版本: 9
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