특정 Latitude, Vostro 및 Inspiron 노트북의 USB Type-C 포트는 Thunderbolt 또는 USB Type-C 도킹 솔루션을 지원하지 않습니다.
摘要: 특정 Dell Latitude, Vostro 및 Inspiron 노트북의 Thunderbolt 또는 USB Type-C 도킹 지원에 대해 알아봅니다.
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症状
특정 Dell 노트북은 USB Type-C 포트를 통한 Thunderbolt 디바이스를 지원하지 않습니다. 노트북의 USB Type-C 포트를 통해 DisplayPort, USB Type-C 및 USB 3.1 Gen 1 연결이 지원됩니다. 호환되는 45W 어댑터를 사용하여 USB Type-C 포트를 통해 노트북을 충전할 수도 있습니다.
Dell WD15는 Dell Latitude 3379에서 기능이 제한됩니다. 지원되는 도킹 스테이션은 Dell USB 3.0, D1000 및 D3100 모델입니다.
Dell USB 3.0 D1000 또는 D3100 도크를 사용하는 경우 최상의 성능을 위해 DisplayLink에서 최신 DisplayLink 드라이버를 다운로드해야 합니다. 최신 DisplayLink 드라이버는 DisplayLink - Windows 드라이버 다운로드 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다
참고: 도크를 연결하기 전에 드라이버를 설치해야 합니다. 드라이버가 정확한 시간에 도크를 연결하라는 메시지를 표시합니다.
도크는 노트북의 왼쪽에 있는 USB 3.0 포트에 연결되어 있어야 합니다. 비디오 문제가 발견되거나 도크가 감지되지 않는 경우 아래 이미지와 같이 도크가 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인합니다.
노트북이 외부 모니터에 연결된 경우 디스플레이를 외부 모니터로 전환하기 전에 노트북에 로그인해야 합니다. 로그인하려면 노트북의 LCD를 열어야 합니다.
해당되는 플랫폼:
- Inspiron 13 5368 2-in-1
- Inspiron 13 5378 2-in-1
- Inspiron 13 7368 2-in-1
- Inspiron 13 7375 2-in-1
- Inspiron 13 7378 2-in-1
- Inspiron 15 5568 2-in-1
- Inspiron 15 5578 2-in-1
- Inspiron 15 7569 2-in-1
- Inspiron 15 7579 2-in-1
- Inspiron 17 7778 2-in-1
- Inspiron 17 7779 2-in-1
- 래티튜드 13 3379 투인원
- Vostro 3500
原因
이러한 노트북의 USB Type-C 버스는 USB Type-C 지원 DisplayPort를 지원하지 않습니다.
解决方案
USB Type-A 도크를 사용합니다.
受影响的产品
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1
, Latitude 13 3379 2-in-1, Vostro 3500
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文章属性
文章编号: 000129180
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 6月 2026
版本: 9
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