Qu’est-ce que Dell Digital Delivery ?

Dell Digital Delivery permet d’accéder aux logiciels achetés avec un ordinateur Dell commercial ou grand public exécutant Windows, tels que (mais sans s’y limiter) :

Dell Digital Delivery contient, sans s’y limiter, les éléments suivants :

• Comment installer Adobe Photoshop Elements ou Adobe Premier Elements
• Installation d’Adobe Acrobat à partir de Dell
• Comment installer CyberLink PowerDirector et PhotoDirector à partir de Dell
• Téléchargement et installation de CyberLink PowerDVD
• Téléchargement et installation de Foxit PDF Editor ou Foxit PhantomPDF à partir de Dell
• Installation de McAfee Small Business Security acheté auprès de Dell

Dell Digital Delivery ne contient PAS ce qui suit :

• Instance de Microsoft Office achetée avec un ordinateur Dell.
• Logiciels gratuits fournis avec un ordinateur Dell, par exemple :
  • Dell Optimizer
  • Alienware Command Center
  • SupportAssist
  • My Dell
• Logiciels achetés séparément sur Dell.com
• Applications Cloud. Par exemple :
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
  • VMware Workspace ONE
  • Carbonite

Les logiciels achetés séparément de votre ordinateur Dell ne peuvent pas être ajoutés à Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery est installé en usine sur tous les ordinateurs grand public ou commerciaux exécutant Windows et achetés auprès de Dell.

En cas de réinitialisation de Windows, Dell Digital Delivery peut être téléchargé à partir de https://www.dell.com/support/. Pour plus d’informations, consultez l’article Téléchargement et installation de Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery est disponible à partir du menu Démarrer de Windows.

Figure 1 : Application Dell Digital Delivery (en anglais uniquement)

Si votre logiciel ne figure pas dans Dell Digital Delivery, vérifiez que les conditions suivantes sont réunies :

• Vous avez acheté le logiciel avec votre ordinateur Dell.
• Vous disposez d'une connexion Internet active.

Après avoir vérifié ces deux conditions, consultez Problèmes Dell Digital Delivery fréquents pour obtenir une aide technique supplémentaire.

Dell Digital Delivery fournit un accès rapide aux licences logicielles achetées avec les ordinateurs grand public et commerciaux Dell Windows.

La gestion des versions de Dell Digital Delivery peut être nécessaire pour :

• Installation du produit
• Dépannage du produit
• Désinstallation du produit

Pour en savoir plus, consultez la page Identifier la version de Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery peut être désinstallé de votre ordinateur après avoir récupéré tous les logiciels achetés disponibles via l'application. Pour plus d'informations, consultez Procédure de désinstallation de Dell Digital Delivery.

Le support Dell Digital Delivery est accessible à tout consommateur Dell (particulier ou professionnel) disposant d'une garantie matérielle active. Pour plus d'informations, consultez Obtenir de l'aide pour Dell Digital Delivery.