症状
以下のガイドラインに従って、次のエラー メッセージを解決します。
ブート シーケンスがレガシー モードに設定されている場合、またはオペレーティング システムがレガシー モードでインストールされている場合に、「 No boot device found」エラー が表示されます。
No boot device foundエラー
オペレーティング システムのインストール後に、起動デバイスが見つかりません。
このエラーは、デバイスのBIOSブート シーケンスがレガシー モードに設定されている場合に発生します。
オペレーティング システムがレガシー モードでインストールされている場合、PCを再起動するとエラー メッセージが表示されます。この障害は、BIOS設定をUnified Extensible Firmware Interface (UEFI)に戻しても回復できません。オペレーティング システムを再インストールする必要があります。
注:
- これらの特定のDell PCでは、UEFI起動モードのWindows 10以降およびLinuxオペレーティング システムのみがサポートされています。
- オペレーティング システムを再インストールする前に、BIOSでUEFIモードが有効になっていることを確認してください。
- 光学ドライブを使用したオペレーティング システムのインストールは、ブート メニューに光学ドライブ オプションがないため、レガシー モードではサポートされていません。
- 上記のDell製コンピューターには、第7世代Coffee Lakeプロセッサー(およびそれ以降)が搭載されています。コンピューターは、UEFIでのみ起動するように設計されています。ブート環境。
- その結果、これらのコンピューターでレガシー起動モードが選択されている場合、オペレーティング システムは起動に失敗します。
原因
BIOSで設定されている起動モードが間違っている。
解决方案
ブート シーケンスを変更する前にUEFIを使用してオペレーティング システムがインストールされている場合は、ブート シーケンスをUEFIに戻すことでコンピューターを回復できます。
オペレーティング システムがレガシー モードでインストールされている場合、ブート シーケンスをUEFIモードに戻してもコンピューターを回復できません。
オペレーティング システムの再インストールを実行する必要があります。
Windows 10以降を再インストールするには、次の手順に従います。
- 電源オフの状態からPCの電源を入れ、Dellのロゴ画面で F2 を押してBIOSセットアップ メニューを起動します。
- [Boot sequence]を選択し、オプションを[Legacy]から[UEFI]に変更して、画面の右下隅にある[Apply]をクリックします。
- [Advanced Boot Options]を選択し、[Enable Legacy Option ROMs]を無効にしてから、画面の右下隅にある[Apply]をクリックします。
- [Secure Boot →> Secure Boot Enable]を選択し、オプションを[Disabled]から[Enabled]に変更します。
- 次に、画面の右下隅にある[ Apply ]をクリックします。
- 画面の右下隅にある [終了 ]をクリックして、コンピューターが再起動するのを待ちます。
- Windows 10オペレーティング システムを再インストールします。
Linuxオペレーティング システムをインストールするには、次の手順に従います。
- 上記の手順1~3に従って、Windows 10をインストールする手順を実行します(Linuxをインストールする場合もこれらの手順は同じです)。
- BIOSで[Secure Boot][Secure Boot > Enable]オプションが[Disabled]になっていることを確認します。
- [SATA Operation] -> [SATA Operation]を選択し、AHCIモードに変更します。
- 右下隅にある [終了 ]をクリックして、コンピューターが再起動するのを待ちます。
- Linuxオペレーティング システムを再インストールします。
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受影响的产品
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