Det går inte att aktivera TPM (Trusted Platform Module), alternativet är gråmarkerat i BIOS

Den här artikeln tar upp ett problem med att det inte går att aktivera TPM (Trusted Platform Module) i BIOS för att använda BitLocker eftersom funktionen är gråmarkerad på modellerna Latitude 10/ST2 och Venue 11.

Innehållsförteckning:

1. Det går inte att aktivera TPM (Trusted Platform Module) via BIOS
2. Aktivera Trusted Platform Module-funktionalitet

1. Det går inte att aktivera Trusted Platform Module via BIOS

Användare kan rapportera att alternativet Trusted Platform Module (TPM) i Windows 8 och 10-optimerat BIOS är gråmarkerat. Det går inte att ändra alternativet

2. Aktivera TPM-funktionen

PTT (Platform Trust Technology) är aktiverat på dessa system som standard, vilket gör att TPM är gråmarkerat i BIOS (endast en av funktionerna kan vara aktiva åt gången). Om du vill aktivera TPM måste PTT-skyddet tas bort från krypteringsnycklarna.

Så här inaktiverar du PTT-skyddet och krypterar hårddisken via TPM:

1. Inaktivera BitLocker om det är aktivt.

2. Starta om systemet och öppna BIOS

3. Avaktivera Secure Boot (säker start) i BIOS.

4. Under Security Settings (säkerhetsinställningar): Inaktivera PTT, aktivera TPM, aktivera TPM och spara sedan ändringarna

5. Starta om operativsystemet och aktivera BitLocker.

BitLocker bör fungera på TPM när det är klart.

Den här konfigurationen finns just nu i Dell Latitude 10/ST2 och Venue 11. Framtida system kan också innehålla tekniken.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• TPM-alternativet saknas i system-BIOS för inställning av Latitude, Precision eller XPS
• Aktivera säkerhetsfunktionen för Trusted Platform Module
• Så här uppdaterar du den fasta programvaran för TPM när du får felmeddelandet ”The update image is not for this system”
• Intel Platform Trust Technology (PTT)