文章编号: 000128616
L'articolo illustra un problema per cui gli utenti non riescono ad abilitare il TPM (Trusted Platform Module) nel BIOS per utilizzare BitLocker poiché l'opzione è visualizzata in grigio nei modelli Latitude 10/ST2 e Venue 11.
Gli utenti possono segnalare che l'opzione TPM (Trusted Platform Module) nel BIOS ottimizzato per Windows 8 e 10 è disattivata. Impossibile modificare l'opzione
In questi sistemi, Platform Trust Technology (PTT) è attivato per impostazione predefinita, provocando la visualizzazione in grigio di TPM nel BIOS (può essere attivata solo una di queste tecnologie di trust alla volta). Per abilitare TPM, la protezione PTT deve essere rimossa dalle chiavi di cifratura.
Per disabilitare la protezione PTT e crittografare il disco rigido attraverso TPM:
Se è stato avviato BitLocker, sospenderlo.
Riavviare il sistema e accedere al BIOS
Disattivare Avvio protetto nel BIOS.
In Impostazioni di sicurezza: Disabilitare PTT, abilitare TPM, attivare il TPM, quindi salvare le modifiche
Riavviare il sistema operativo e abilitare BitLocker
BitLocker dovrebbe funzionare sul TPM una volta completata questa operazione.
Questa configurazione è attualmente visualizzata in Dell Latitude 10/ST2 e Venue 11. Anche i sistemi futuri potrebbero includere questa tecnologia.
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22 1月 2024
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