跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Det kabelbaserte nettverkskortet kan fremdeles ikke koble til

摘要: Følg trinnene hvis den kablede adapteren ikke ble koblet til.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Følg denne fremgangsmåten for å koble til nettverket:

  1. Kontroller at den nyeste driveren er installert. Du finner mer informasjon under: Slik laster du ned og installerer Dell-drivere.
  2. Prøv en nettverkskabel du vet fungerer, og kontroller at begge endene av Ethernet-kabelen er godt festet til datamaskinen og ruteren eller modemet).
  3. Trykk på og hold eller høyreklikk på nettverksikonet i systemstatusfeltet på oppgavelinjen (som er plassert i nedre høyre hjørne), og trykk eller klikk deretter på Feilsøk problemer, og følg instruksjonene.
  4. Kjør Dell Nettverkskort-diagnose (når du har Internett-tilkobling på den berørte datamaskinen).
  5. Kjør applikasjonen Dell SupportAssist Optimize Network.
    1. Skriv inn supportassist i søkeboksen.
    2. Trykk eller klikk på SupportAssist.
      Merk: Når SupportAssist ikke vises i listen over applikasjoner, må du laste det ned, enten på datamaskinen som har problemet (hvis mulig) eller på en USB-minnepinne på en annen enhet som kan få tilgang til Internett. Du kan få mer informasjon om hvordan du skaffer deg og installerer SupportAssist ved å gå til siden SupportAssist for PCs and tablets (SupportAssist for PCer og nettbrett). Det kan hende at du må oppgi service-ID-en eller ekspresservicekoden til Dell-datamaskinen eller velge datamaskinmodellen fra en liste.

    3. Trykk eller klikk på Optimize My System (Optimer systemet).
    4. Trykk eller klikk på Optimize Network (Optimer nettverket).
    5. Trykk eller klikk på Run Now (Kjør nå).
    6. Når optimeringen av nettverket er fullført (statuslinjen viser 100 %), trykker eller klikk du på fanen History (Historikk).
    7. Trykk eller klikk på den nyeste oppføringen under Optimize Network (Manual) (Optimer nettverk (manuelt)) for å se på resultatene.

  6. Les følgende artikler i Microsofts kunnskapsbase:
  7. Les artikkelen nedenfor som gjelder for nettleseren du bruker.

Hvis datamaskinen har en aktiv maskinvaregaranti, kan du også kontakte Dells tekniske støtte for å få hjelp.

其他信息

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

文章属性
文章编号: 000128276
文章类型: How To
上次修改时间: 26 2月 2024
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。