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유선 네트워크 어댑터가 여전히 연결되지 않음

摘要: 유선 어댑터가 연결되지 않은 경우 다음 단계를 따릅니다.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

네트워크 연결에 도움을 받으려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
  2. 정상 작동이 확인된 네트워크 케이블을 이용하여 이더넷 케이블의 양쪽 끝이 제대로 컴퓨터와 라우터 또는 모뎀에 연결되어 있는지 확인하십시오).
  3. 작업 표시줄의 알림 영역(오른쪽 하단 모서리에 위치)에 있는 네트워크 아이콘을 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 문제 해결을 터치 또는 클릭한 후 지침을 따릅니다.
  4. Dell 네트워크 어댑터 진단(영향을 받는 컴퓨터에 인터넷이 연결되어 있는 경우)을 실행합니다.
  5. Dell SupportAssist 네트워크 최적화 애플리케이션을 실행합니다.
    1. 검색 상자에 supportassist를 입력합니다.
    2. SupportAssist를 터치하거나 클릭합니다.
      참고: SupportAssist가 애플리케이션 목록에 표시되지 않는 경우 문제가 발생한 컴퓨터(가능한 경우)나 인터넷에 연결할 수 있는 다른 디바이스에서 USB 메모리 키에 SupportAssist를 다운로드해야 합니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 자세한 방법은 PC 및 태블릿 SupportAssist 페이지를 참조하십시오. Dell 컴퓨터의 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 제공하거나 목록에서 컴퓨터 모델을 선택하는 것이 필요할 수 있습니다.

    3. 내 시스템 최적화(Optimize My System)를 터치하거나 클릭합니다.
    4. 네트워크 최적화(Optimize Network)를 터치하거나 클릭합니다.
    5. 지금 실행(Run Now)을 터치하거나 클릭합니다.
    6. 네트워크 최적화가 완료되면(상태 표시줄에 100% 표시) 기록(History) 탭을 터치하거나 클릭합니다.
    7. 네트워크 최적화(수동)(Optimize Network[Manual])의 최신 목록을 터치하거나 클릭하여 결과를 검토합니다.

  6. 다음 Microsoft 기술 문서를 참조하십시오.
  7. 다음 중 컴퓨터에 설치된 브라우저에 해당하는 문서를 참조하십시오.

컴퓨터에 활성 하드웨어 보증이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서 에 지원을 요청할 수도 있습니다.

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文章属性
文章编号: 000128276
文章类型: How To
上次修改时间: 26 2月 2024
版本:  7
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