跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Dellin ohjelmistodiagnostiikka ja korjaus

摘要: Lisätietoja ohjelmiston DIagnostics- ja Repair-palvelusta on tässä.

本文适用于   本文不适用于 

说明

Palvelumme

Kiitos, että tiedustelit Software Diagnostics and Repair -vaihtoehtoamme. Kun varaat tämän palvelun, ohjelmistoasiantuntijamme soittavat sinulle sovittuna ajankohtana ja auttavat diagnosoimaan ja ratkaisemaan Dell-tuotteen ohjelmisto-ongelmia (sovellukset, käyttöjärjestelmä, virusten korjaus, tietojen siirto sekä varmuuskopiointi ja verkko).


Mitä tapahtuu seuraavaksi?

  1. Saat takaisinkutsun Dellin sertifioimalta ohjelmistoasiantuntijalta aikataulun mukaisesti sekä tämän palvelun oston yhteydessä antamasi puhelinnumeron aikana. Huomaa, että takaisinkutsuaikataulu edellyttää maksun valmistumista.
  2. Pidä järjestelmäsi lähellä ja ohjelmistoasiantuntijamme voi käyttää sitä ongelman ratkaisemiseksi.
  3. Jos ohjelmistoasiantuntijamme ei saa yhteyttä saamaasi numeroon, saat sähköpostiviestin, jossa voit siirtää ohjelmiston takaisinkutsun sinulle sopivana ajankohtana.
  4. Ohjelmistoasiantuntijan on ehkä asennettava alkuperäinen käyttöjärjestelmä uudelleen korjauksen aikana. Käyttöjärjestelmien uudelleenasennus voi johtaa tietojen menettämiseen.
  5. Dellin ohjelmistoasiantuntija auttaa tarvittaessa tietojen varmuuskopioinnissa (saatat tarvita lisätallennustilaa).
  6. Ei korjausta, ei maksua: Dell hyvittää maksusi, jos ohjelmistoasiantuntijamme eivät pysty ratkaisemaan ongelmaa tai suosittelemaan ratkaisua.

Lue käyttöehdot, joiden mukaisesti Dell ("Dell") sitoutuu toimittamaan palvelut seuraavasti:

  1. Siirry https://www.dell.com/servicecontracts
  2. Valitse alue
  3. Valitse maa
  4. Napsauta soveltuvaa sopimusta
HUOMAUTUS: Huomioi, että tämä palvelu ei kata palvelin- ja tallennusasiakkaitamme.

Avail Software Support -ohjelman (Dellin virallinen) tuki

Katso ohjelmistotuen käyttöohjeet tästä YouTube-videosta.

Kesto: 00.01.47 (hh:mm:ss)
Kun mahdollista, tekstitys (tekstitys) kieliasetukset voidaan valita tämän videosoittimen Settings- tai CC-kuvakkeen avulla.

其他信息

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.