PowerEdge: Troubleshooting eines Servernetzteils

Einführung

Jeder PowerEdge Server wird von einer Stromversorgungseinheit (Power Supply Unit, PSU) mit Strom versorgt. Die Informationen in diesem Artikel können zur Fehlerbehebung bei einer PSU verwendet werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Fehlerbehebung für das Netzteil durchzuführen:

• Stellen Sie sicher, dass keine losen Verbindungen vorhanden sind und dass alle Komponenten fest verbunden sind.
• Stellen Sie sicher, dass der Sockel, der an die PSU angeschlossen ist, ordnungsgemäß funktioniert.
• Wenn mehr als ein Netzteil vorhanden ist, tauschen Sie die Netzteile aus und prüfen Sie, ob der Fehler dem Netzteil folgt.
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine kompatible PSU verwenden. Um zu erfahren, wie Sie den Typ der PSU finden, die ursprünglich mit dem Server geliefert wurde, lesen Sie So überprüfen Sie die Systemkonfiguration auf Ihrem Dell Computer. 
• Stellen Sie sicher, dass die Firmware der PSU auf dem neuesten Stand ist, und aktualisieren Sie sie, falls erforderlich.
  • Weitere Informationen zum Überprüfen der Firmwareversion finden Sie unter (Verwenden verfügbarer Dienstprogramme zur Überprüfung der aktuellen Firmware-Version von Hardwaregeräten.
  • Weitere Informationen zum Aktualisieren der Firmware finden Sie unter Remote-Update der Firmware über die iDRAC-Webschnittstelle (Integrated Dell Remote Access Controller).

Wenn der Fehler weiterhin besteht, befolgen Sie die Videos im Abschnitt zur Fehlerbehebung unten.

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Drücken Sie den Betriebsschalter am Server, um sicherzustellen, dass das System eingeschaltet ist.
2. Führen Sie einen Swap-Test durch. Wenn ein anderes kompatibles und einsatzfähiges Netzteil verfügbar ist, tauschen Sie dieses gegen das Netzteil aus, bei dem Probleme auftreten. Wenn in für die Ersatz-PSU keine Probleme angezeigt werden, ist es wahrscheinlich, dass die ursprüngliche PSU fehlerhaft ist. Wenn das ausgetauschte Netzteil dasselbe Problem aufweist wie das ursprüngliche, ist wahrscheinlich die Leistungsverteilungsplatine (Power Distribution Board, PDB) oder die Hauptplatine fehlerhaft.

Das Austauschen eines Netzteils ist eine einfache Aktion. Wenn der Server über zwei im redundanten Modus konfigurierte Netzteile verfügt, was die Standardeinstellung ist, können Sie eines entfernen, ohne den Server herunterfahren zu müssen. Das verbleibende Netzteil versorgt den Server weiterhin mit Strom. Im Allgemeinen können alle Komponenten mit einem gelben Ausbauwerkzeug abgezogen werden, während der Server eingeschaltet ist.

1. Trennen Sie das Stromkabel von der Stromquelle und vom zu entfernenden Netzteil und lösen Sie das Kabel aus dem Kabelbinder.
2. Drücken Sie auf die Entriegelung und schieben Sie das Netzteil aus dem Gehäuse.

Abbildung 1: Netzteilübersicht

3. Um das neue Netzteil einzusetzen, stecken Sie den Block in den Steckplatz. Dieser Vorgang kann durchgeführt werden, während der Server eingeschaltet ist.

3. Überprüfen Sie, ob Kabel oder das Netzteil selbst lose sind.
4. Überprüfen der PSU-Anzeigeleuchte. Wenn Sie die PSU-Anzeigecodes kennen, können Sie auch das Problem ermitteln. Jedes Wechselstromnetzteil verfügt über einen beleuchteten, durchsichtigen Griff. Jedes Gleichstromnetzteil verfügt über eine Anzeige-LED, die angibt, ob Strom vorhanden ist oder ein Stromausfall aufgetreten ist.

Abbildung 2: LED-Status eines Gleichstromnetzteils

5. Wenn Sie das System vor Kurzem erweitert haben, stellen Sie sicher, dass das Netzteil über genügend Strom zur Unterstützung des erweiterten Systems verfügt.
6. Wenn Sie eine redundante Netzteil-Konfiguration haben, stellen Sie sicher, dass beide Netzteile vom gleichen Typ sind.
7. Überprüfen Sie, ob kein POST vorliegt.
   Wenn das Netzteil in einwandfreiem Zustand zu sein scheint, kann das Problem „kein POST“ sein. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie im Abschnitt „kein POST“ von Dell PowerEdge: Troubleshooting bei einem Server, der nicht startet (kein Strom, kein POST, kein Start und kein Bild).
8. Wenn die Schritte 1 bis 7 fehlschlagen, ist es wahrscheinlich, dass das Netzteil ausgefallen ist.

• Dell Server zeigen "Falsch konfiguriert" für Netzteile mit unterschiedlichen Eingangsspannungsbereichen oder Eingangstypen an.
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