Windows Autopilot: Bilgisayarınızı Servise Hazırlama

摘要: Aşağıdaki makalede, bir bilgisayarı onarıma veya değişime hazırlamak için Autopilot kaydının silinmesi ve yeniden kaydedilmesi adımları açıklanmaktadır.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈，请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容

说明

Windows Autopilot hakkında daha fazla bilgi:

Overview of Windows Autopilot (Windows Autopilot'a Genel Bakış)

Desteklenen İşletim Sistemleri:

Windows 10 Pro
Windows 10 Pro for Workstation
Windows 10 Enterprise
Windows 10 IoT Enterprise
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro for Workstation
Windows 11 Enterprise
Windows 11 IoT Enterprise

Not: Bilgisayarınızın Windows Autopilot a kayıtlı olduğu ve bir bileşenin değiştirilmesini gerektirdiği durum. (Konumunuzda veya bir Dell onarım merkezinde.) Bilgisayarı servise doğru şekilde hazırlamanız çok önemlidir. Bu hazırlık, bilgisayarın onarılmasından veya değiştirilmesinden sonra dağıtım sorunlarını önler.

Autopilot Kaydını Silme

Anakart değişiminden önce Autopilot aygıtının kaydı silinmelidir

Son kullanıcıysanız veya bir yardım masasında çalışıyorsanız cihazın kaydını silmeleri için kuruluşunuzun BT departmanıyla iletişime geçin.

Bu işlem, bilgisayarı onarmadan veya değiştirmeden önce gerçekleştirilmelidir.

Aygıtımın Autopilot'a kayıtlı olduğunu nereden anlarım?

İşletim Sistemi masaüstünde Başlat Menüsü'nü açın.
Başlat Menüsüne tıklayın ve yazın Company Portal Arama yapmak için

(Arama Şirket Portalı döndürmezse cihazın Autopilot'a kaydedilmesi olası değildir.)
Şirket portalı uygulamaları arama dönüşünün altında gösterilen açık bağlantıya tıklayın.
Şirket Portalı açıldığında aşağı kaydırarak Cihazlar'a gidin.
Bilgisayarınız kayıtlıysa burada listelenir.

Anakart değişimi gerçekleştirilmeden önce aygıtın Intune kaydını silmek için BT departmanınızla iletişime geçin.

BitLocker ve/veya Aygıt Şifrelemesi

Dell Technologies, bilgisayarın bakımını engelleyen veya geciktiren kurtarma senaryolarını önlemek için Microsoft BitLocker'ın askıya alınmasını önerir.

Autopilot programı kaydından Autopilot aygıtını silme

Başa Dön

Otomatik pilot yeniden kaydı

Bakım sonrasında bilgisayarın şirket politikalarını benimsemesi için InTune'a yeniden kaydedilmesi gerekir.

Bu işlem, BT kuruluşunuz tarafından manuel kurulum adımları gerektirir:

Bilgisayardan Donanım karmasını toplayın:
- Donanım karması nasıl toplanır?
Donanım karmasını InTune portalına yükleyin (El ile veya PowerShell betiğiyle) Get-WindowsAutoPilotInfo):
- Get-WindowsAutoPilotInfo 3.5
Donanım karmasının başarıyla kaydedildiğinin onaylanmasını bekleyin.
Windows'u yeniden başlatın ve dağıtıma devam edin:
- Windows Autopilot kullanıcı odaklı modu