Windows Autopilot - Tietokoneen valmisteleminen huoltoa varten

摘要: Seuraavassa artikkelissa kuvataan Autopilot-rekisteröinnin poiston ja uudelleenrekisteröinnin vaiheet tietokoneen valmistelemiseksi korjausta tai vaihtoa varten.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈，请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容

说明

Lisätietoja Windows Autopilotista:

Overview of Windows Autopilot

Tuetut käyttöjärjestelmät:

Windows 10 Pro
Windows 10 Pro työasemalle
Windows 10 Enterprise
Windows 10 IoT Enterprise
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro työasemalle
Windows 11 Enterprise
Windows 11 IoT Enterprise

Huomautus: Kun tietokone on rekisteröity Windows Autopilotiin ja osa on vaihdettava. (Joko omassa sijainnissasi tai Dellin korjauskeskuksessa.) On tärkeää, että valmistelet tietokoneen oikein huoltoa varten. Tämä valmistelu estää tietokoneen korjauksen tai vaihdon jälkeiset käyttöönotto-ongelmat.

Autopilotin rekisteröinnin poisto

Autopilot-laite on poistettava rekisteristä ennen emolevyn vaihtamista

Ota yhteyttä organisaatiosi IT-osastoon ja pyydä heitä poistamaan laitteen rekisteröinti, jos olet loppukäyttäjä tai työskentelet tukipalvelussa.

Tämä on suoritettava ennen tietokoneen korjaamista tai vaihtamista.

Mistä tiedän, että laitteeni on rekisteröity Autopilot-sovellukseen?

Avaa Käynnistä-valikko käyttöjärjestelmän työpöydällä.
Valitse Käynnistä-valikko ja kirjoita Company Portal suorittaaksesi haun.

(Laite ei todennäköisesti rekisteröidy Autopilot-sovellukseen, jos haku ei palauta Yritysportaalia.)
Napsauta avointa linkkiä, joka näkyy yritysportaalin sovellushaun rivinvaihdon alapuolella.
Kun Yritysportaali avautuu, vieritä alas kohtaan Laitteet.
Jos tietokone on rekisteröity, se näkyy luettelossa.

Pyydä IT-osastoa poistamaan laitteen rekisteröinti Intunesta ennen emolevyn vaihtoa.

BitLocker- ja/tai laitesalaus

Dell Technologies suosittelee Microsoft BitLockerin keskeyttämistä, jotta voidaan estää kaikki palautustilanteet, jotka estävät tietokoneen huollon tai viivästyttävät sitä.

Poista Autopilot-laitteen rekisteröinti Autopilot-ohjelmasta

Alkuun

Autopilotin uudelleenrekisteröinti

Tietokone on rekisteröitävä uudelleen InTuneen, jotta se ottaa käyttöön yrityksen käytännöt huollon jälkeen.

Tämä prosessi edellyttää IT-organisaatioltasi manuaalisia määritysvaiheita:

Kerää laitteisto tietokoneesta:
- Laitteiston hajautusarvon kerääminen
Lataa laitteiston hajautusarvo InTune-portaaliin (joko manuaalisesti tai PowerShell-komentosarjan avulla Get-WindowsAutoPilotInfo):
- Get-WindowsAutoPilotInfo 3.5
Odota vahvistusta siitä, että laitteiston hajautusarvo on rekisteröity onnistuneesti.
Käynnistä Windows uudelleen ja jatka käyttöönottoa:
- Windows AutoPilot -käyttäjäpohjainen tila