Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Managerのシステム要件（英語）
摘要: Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Managerをインストールする場合は、システム要件を満たしている必要があります。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Dell BitLocker Manager（旧Dell Data Protection | BitLocker Manager）をインストールする前に、ネットワーク、ハードウェア、およびソフトウェアの要件に対処している必要があります。
対象製品:
Dell BitLocker Manager
Dell Data Protection | BitLocker Manager
影響を受けるバージョン:
v8.0.0以降
対象オペレーティング システム：
Windows
原因
適用されません。
解决方案
その他の製品要件については、［ネットワーク］、［ハードウェア］、または［ソフトウェア］のいずれかをクリックしてください。
ネットワーク要件
Dell BitLocker Managerには、次のものが必要です。
- 製品のインストール/アクティベーション中にハードワイヤー接続されているエンドポイント。
- 認証のためのDell Security Management Server（旧Dell Data Protection Server）へのネットワーク接続。
注：
- Dell Security Management Serverは、デフォルトで次のポートを使用します。
- 8443（アクティベーション用）
- 8888（認証用）
- IPv6はサポートされていません。
Dell BitLocker ManagerがOn-the-Box（OTB）資格（ライセンス）を使用する場合は、ポート443経由のcloud.dell.comを許可リストに追加する必要があります。
ハードウェアの最小要件：
- Intel PentiumまたはAMDプロセッサー
- 110 MBの空きディスク容量
- 512 MBのRAM
- Trusted Platform Module（TPM）2.0または1.2
注：TPMの代わりに、USBストレージ デバイスを使用することができます。
特定のソフトウェア要件に該当する製品バージョンをクリックします。製品のバージョン管理の詳細については、「Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Managerのバージョンを特定する方法（英語）」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 111
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v21H1（May 2021 Update）
- v20H2（October 2020 Update）
- v2004（May 2020 Update/20H1）
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1UEFI対応
2リストにないWindows 10機能のアップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015-2019再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2015-2019再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います。 - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v21H1（May 2021 Update）
- v20H2（October 2020 Update）
- v2004（May 2020 Update/20H1）
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います。 - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v20H2（October 2020 Update）
- v2004（May 2020 Update/20H1）
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います。 - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v2004（May 2020 Update/20H1）
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います。 - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います。 - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います。 - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います。 - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います。 - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、Windows 8、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、Windows 8、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell ControlVaultは、Dell BitLocker Managerの前にインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、Windows 8、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell ControlVaultは、Dell BitLocker Managerの前にインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 20125
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDell BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、Windows 8、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell ControlVaultは、Dell BitLocker Managerの前にインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
- Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
- Microsoft Server 20125
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4再頒布可能パッケージ（x86またはx64）
注：Microsoft Visual C++ 2010 SP1およびMicrosoft Visual C++ 2012 Update 4（x86またはx64）は、インストール ウィザードを使用してDell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell Data Protection | BitLocker Managerの前に、Dell ControlVaultをインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4再頒布可能パッケージ（x86またはx64）
注：Microsoft Visual C++ 2010 SP1およびMicrosoft Visual C++ 2012 Update 4（x86またはx64）は、インストール ウィザードを使用してDell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell Data Protection | BitLocker Managerの前に、Dell ControlVaultをインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4再頒布可能パッケージ（x86またはx64）
注：Microsoft Visual C++ 2010 SP1およびMicrosoft Visual C++ 2012 Update 4（x86またはx64）は、インストール ウィザードを使用してDell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Windows 7、Windows 8、またはWindows 8.1にインストールされている場合は、汎用のCランタイムのアップデート
を行います - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.5.2以降
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell Data Protection | BitLocker Managerの前に、Dell ControlVaultをインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4再頒布可能パッケージ（x86またはx64）
注：Microsoft Visual C++ 2010 SP1およびMicrosoft Visual C++ 2012 Update 4（x86またはx64）は、インストール ウィザードを使用してDell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Microsoft .NET Frameworkバージョン4.0以降のフル バージョン
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.0以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell Data Protection | BitLocker Managerの前に、Dell ControlVaultをインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1 2
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate34
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアントはWindows XPモードでサポートされていません。
3Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
5Server Coreはサポートされていません。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4再頒布可能パッケージ（x86またはx64）
注：Microsoft Visual C++ 2010 SP1およびMicrosoft Visual C++ 2012 Update 4（x86またはx64）は、インストール ウィザードを使用してDell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする場合、自動的にインストールされます。
- Microsoft .NET Frameworkバージョン4.0以降のフル バージョン
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.0以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell Data Protection | BitLocker Managerの前に、Dell ControlVaultをインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate12
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23
1暗号化クライアントはWindows XPモードではサポートされていません。
1Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
2Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
3Server Coreはサポートされていません。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 3再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
注：Microsoft Visual C++ 2010 SP1およびMicrosoft Visual C++ 2012 Update 3（x86またはx64）は、インストール ウィザードを使用してDell Data Protection | BitLocker Managerをインストールすると、自動的にインストールされます。
- Microsoft .NET Frameworkバージョン4.0以降のフル バージョン
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.0以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell Data Protection | BitLocker Managerの前に、Dell ControlVaultをインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate12
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23
1暗号化クライアントはWindows XPモードではサポートされていません。
1Windows更新プログラムKB3133977およびKB3125574はインストールしないでください。
2Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
3Server Coreはサポートされていません。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
注：Microsoft Visual C++ 2010 SP1（x86またはx64）は、インストール ウィザードを使用してDell Data Protection | BitLocker Managerをインストールすると、自動的にインストールされます。
- Microsoft .NET Frameworkバージョン4.0以降のフル バージョン
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.0以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell Data Protection | BitLocker Managerの前に、Dell ControlVaultをインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Ultimate12
- Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23
1EncryptionクライアントはWindows XPモードではサポートされていません。
2Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
3Server Coreはサポートされていません。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1再頒布可能パッケージ（x86またはx64）。
注：Microsoft Visual C++ 2010 SP1（x86またはx64）は、インストール ウィザードを使用してDell Data Protection | BitLocker Managerをインストールすると、自動的にインストールされます。
- Microsoft .NET Frameworkバージョン4.0以降のフル バージョン
注：
- インストールとアップグレードが失敗しないように、Dell Data Protection | BitLocker Managerをインストールする前に.NET Framework 4.0以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する」
を参照してください。
- Dell ControlVault
注：
- Dell Data Protection | BitLocker Managerの前に、Dell ControlVaultをインストールする必要があります。
- Dell ControlVaultの最新バージョンは、https://www.dell.com/supportからダウンロードできます。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
其他信息
视频
受影响的产品
Dell Encryption文章属性
文章编号: 000126843
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 12月 2022
版本: 18
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。