Řešení CrowdStrike využívá pokročilé aplikace a techniky pro detekci a reakci koncových bodů (EDR) a poskytuje špičkovou antivirovou ochranu nové generace (NGAV) využívající strojové učení, které zajišťuje, že narušení bude zastaveno dříve, než k němu dojde. Tato příručka poskytuje stručný popis funkcí a prvků softwaru CrowdStrike.
Není k dispozici
Následují časté otázky týkající se softwaru CrowdStrike:
Software CrowdStrike obsahuje různé moduly produktů, které se připojují k jedinému prostředí SaaS. Řešení zabezpečení koncového bodu jsou na koncovém bodě provozována jediným agentem, známým jako CrowdStrike Falcon Sensor. Platforma Falcon je rozdělena na řešení zabezpečení koncových bodů, zabezpečení IT a provozu, zpravodajství o hrozbách, řešení pro zabezpečení cloudu a řešení pro ochranu identity. Více informací o těchto produktech naleznete níže:
Společnosti Dell a CrowdStrike mohou zahrnout řešení CrowdStrike do nákupu zařízení Dell, případně můžete zakoupit balíček Volume Flex Bundle. Další informace o zahrnutých produktech CrowdStrike naleznete v seznamu balíčků Volume Flex Bundle nebo nabídek On-The-Box (OTB).
CrowdStrike je snímač na bázi agenta, který je možné nainstalovat na operační systémy Windows, Mac nebo Linux pro počítačové nebo serverové platformy. Tyto platformy spoléhají při správě zásad, řízení hlášení dat či správě hrozeb a reakci na tyto hrozby na řešení SaaS hostované v cloudu.
Aplikace CrowdStrike může při analýze souborů, které se pokoušejí spustit na koncovém bodě, fungovat offline či online. To se provádí pomocí následujících metod:
Další informace získáte po kliknutí na příslušnou metodu.
Předdefinované hashe prevence jsou seznamy kódů hash SHA256, o nichž je známo, jestli jsou dobré nebo špatné. Definované kódy hash mohou být označeny jako „Never Block“ (nikdy neblokovat) nebo „Always Block“ (vždycky blokovat).
Kódy hash SHA256 definované jako „Never Block“ představovat seznam položek, které pocházejí z předchozího antivirového řešení pro interní aplikace řady. Import seznamu předdefinovaných kódů hash prevence pro interní aplikace je nejrychlejší metoda, jak vytvořit seznam povolených známých dobrých souborů ve vašem prostředí.
Kódy hash SHA256 definované jako „Always Block“ mohou představovat seznam známých škodlivých kódů hash, které se ve vašem prostředí ocitly v minulosti nebo které vám poskytla důvěryhodná třetí strana.
Preventivní kódy hash není třeba nahrávat v dávkách a je možné nastavit ručně definované kódy hash SHA256. Při poskytnutí jednotlivých či několikanásobných kódů hash jsou z back-endu společnosti CrowdStrike vyžádány podrobnosti o těchto kódech hash. Doplňkové informace (například názvy souborů, informace o poskytovateli, čísla verze souborů) pro tyto kódy hash, jestliže se nacházejí na některém zařízení ve vašem prostředí, se vyplní na základě informací z vašeho prostředí.
Všechny položky definované jako útok na základě jejich chování se jako takové označí většinou na základě hodnot strojového učení. Toto nastavení lze nastavit pro senzor nebo pro cloud. Platforma Falcon společnosti CrowdStrike využívá pomocí svého modelu strojového učení dvoufázový proces identifikace hrozeb. Na začátku se tak děje na místním koncovém bodě, aby na něm došlo k okamžité reakci na potenciální hrozbu. Tato hrozba se poté odešle do cloudu na sekundární analýzu. Jestliže se analýza cloudu liší od analýzy hrozby místního snímače, může být podle toho, jaké jsou pro zařízení nadefinované preventivní zásady, na koncovém bodu potřeba provést další úkon.
Do produktu se neustále doplňují další ukazatele, aby se posílilo rozpoznávání hrozeb a potenciálně nežádoucích programů.
Centralizované zpravodajství společnosti CrowdStrike nabízí širokou škálu informací o hrozbách a původcích hrozeb, které fungují celosvětově. Tento seznam se používá k vytváření ochran proti hrozbám, které již byly identifikované.
V rámci prostředí mohou být v libovolném okamžiku aktivní různá zranitelná místa. Jestliže zatím pro známou chybu zabezpečení nebyla vydána kritická oprava, bude společnost CrowdStrike sledovat zneužití této chyby zabezpečení a škodlivému chování využívajícímu tyto slabiny zabrání nebo vás před ním ochrání jiným způsobem.
Pozvánka z adresy falcon@crowdstrike.com obsahuje aktivační odkaz pro aplikaci CrowdStrike Falcon Console, který bude platný 72 hodin. Po 72 hodinách budete vyzváni k opětovnému odeslání aktivačního odkazu na váš účet prostřednictvím banneru v horní části stránky:
Zákazníci, kteří si zakoupili aplikaci CrowdStrike přes společnost Dell, se mohou pro podporu obrátit na Dell Data Security ProSupport. Další informace najdete v článku Jak získat podporu pro aplikaci CrowdStrike.
Aplikace CrowdStrike Falcon Console vyžaduje klienta RFC 6238 s algoritmem Time-Based One-Time Password (TOTP) pro přístup k dvoufaktorovému ověřování (2FA).
Informace o konfiguraci najdete v článku Jak nakonfigurovat dvoufaktorové ověřování (2FA) pro aplikaci CrowdStrike Falcon Console.
Sada CrowdStrike je podporována na různých operačních systémech Windows, Mac a Linux na počítačových i serverových platformách. Všechna zařízení budou komunikovat s aplikací CrowdStrike Falcon Console prostřednictvím protokolu HTTPS přes port 443.
Kompletní seznam požadavků viz článek Systémové požadavky aplikace CrowdStrike Falcon Sensor.
Postup stažení najdete v článku Jak stáhnout aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor.
Správci mohou být přidáni do aplikace CrowdStrike Falcon Console podle potřeby. Další informace naleznete v článku Jak přidat správce aplikace CrowdStrike Falcon Console.
K ochraně softwaru před neoprávněným odstraněním a neoprávněnou manipulací lze použít token údržby. Další informace naleznete v článku Jak spravovat token údržby aplikace CrowdStrike Falcon Sensor.
Aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor lze nainstalovat na systémy:
Postup instalace viz článek Jak nainstalovat aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor.
Řešení CrowdStrike používá při instalaci CID (ID zákazníka) k přiřazení aplikace CrowdStrike Falcon Sensor ke správné aplikaci CrowdStrike Falcon Console.
Identifikátor CID se nachází v aplikaci CrowdStrike Falcon Console (https://falcon.crowdstrike.com) výběrem možnosti Host setup and management a poté v části Sensor Downloads.
Další informace najdete v článku Jak získat identifikaci zákazníka pomocí řešení CrowdStrike.
Verze aplikace CrowdStrike Falcon Sensor může být potřeba při těchto příležitostech:
Protože není dostupné žádné uživatelské rozhraní produktu, je třeba verzi identifikovat pomocí příkazového řádku (Windows) nebo terminálu (Mac a Linux).
Podrobné informace o těchto příkazech viz článek Jak rozpoznat verzi aplikace CrowdStrike Falcon Sensor
Algoritmus SHA-256 (Secure Hash Algorithm) je v aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor možné zařadit do výjimek. Další informace najdete v článku Jak určit hodnotu hash SHA-256 souboru pro bezpečnostní aplikace.
Základní provozní protokoly jsou uloženy v umístění:
/var/log/messages
/var/log/syslog
/var/log/rsyslog
/var/log/daemon
Více informací najdete v článku Jak shromažďovat protokoly aplikace CrowdStrike Falcon Sensor.
Aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor lze odebrat na systémech:
Více informací najdete v článku Jak odinstalovat aplikaci CrowdStrike Falcon Sensor.
Nástroj pro odinstalaci aplikace CrowdStrike Falcon Sensor je k dispozici ke stažení v aplikaci CrowdStrike Falcon Console. Další informace naleznete v článku Jak stáhnout nástroj pro odinstalaci aplikace CrowdStrike Falcon Sensor pro systém Windows.
Ano! Ačkoliv se většinou nedoporučuje mít spuštěných více antivirových řešení, sada CrowdStrike byla testována spolu s několika jinými dodavateli antivirů a zjistilo se, že tato vrstva nezpůsobuje koncovým uživatelům problémy. U jiných antivirových aplikací obvykle není třeba zavádět výjimky pro řešení CrowdStrike.
Pokud dojde k problémům, lze do aplikace CrowdStrike Falcon Console (https://falcon.crowdstrike.com) přidat výjimky výběrem možnosti Configuration a poté File Exclusions. Výjimky pro tyto další antivirové aplikace poskytuje výrobce antiviru třetí strany.
Mnoho problémů s kompatibilitou systému Windows, ke kterým dochází u řešení CrowdStrike a aplikací třetích stran, je možné vyřešit úpravou toho, jak řešení CrowdStrike pracuje v režimu User Mode.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.