CrowdStrike 運用進階端點偵測與回應 (EDR) 應用程式和技術,提供領先業界的新一代防毒軟體 (NGAV) 產品,並採用機器學習技術,以確保在入侵發生前已將其制止。本指南提供 CrowdStrike 特色與功能的簡短說明。
不適用
以下為 CrowdStrike 的常見問題:
CrowdStrike 包含各種連線至單一 SaaS 環境的產品模組。端點安全性解決方案是由稱為 CrowdStrike Falcon Sensor 的單一代理程式在端點上制定。Falcon平臺分為端點安全解決方案,安全IT和運營,威脅情報,雲安全解決方案和身份保護解決方案。有關這些產品的更多資訊如下:
Dell 和 CrowdStrike 可能會在您購買 Dell 裝置時包含 CrowdStrike,或者您可以購買大量彈性套裝。如需進一步瞭解所包含的 CrowdStrike 產品,請參閱 Volume Flex 套裝 或 主機殼 (OTB) 方案清單。
CrowdStrike 是一種代理程式型感應器,可安裝在適用於桌上型電腦或伺服器平台的 Windows、Mac 或 Linux 作業系統上。這些平台仰賴雲端託管的 SaaS 解決方案來管理原則、控制報告資料、管理和回應威脅。
CrowdStrike 可在嘗試於端點上執行時,離線或於線上分析檔案。此動作會使用下列方法完成:
如需詳細資訊,請按一下適當的方法。
預先定義的預防雜湊是已知為良好或不良的 SHA256 雜湊清單。定義的雜湊可能會標示為「永不封鎖」或「一律封鎖」。
SHA256 雜湊定義為「永不封鎖」可能是來自內部產品線應用程式之先前防毒解決方案的項目清單。匯入內部應用程式預先定義的預防雜湊清單,是讓您在環境中列出已知良好檔案的最快方法。
SHA256 雜湊定義為「一律封鎖」可能是您的環境過去曾出現過的已知惡意雜湊清單,或是由信任的第三方提供給您的清單。
不需要分批上傳預防雜湊,且可設定手動定義的 SHA256 雜湊。提供單一或多個雜湊時,會從 CrowdStrike 後端要求這些雜湊的任何詳細資料。系統會根據您環境中的資訊,填入這些雜湊的附屬資訊 (如果這些元件存在於您的環境中的任何裝置,例如檔案名稱、廠商資訊、檔案版本編號)。
任何定義為攻擊的項目 (根據其行為) 通常會根據機器學習值來指明。這可為感應器或雲端設定。CrowdStrike 的 Falcon 平台利用兩步驟程序,以機器學習模型識別威脅。這一開始會在本機端點完成,以便立即回應端點上的潛在威脅。接著,此威脅會傳送到雲端進行次要分析。根據為裝置定義的預防原則,如果雲端分析與本機感應器對威脅的分析不同,端點可能需要採取其他動作。
產品中不斷新增更多指示,以加強偵測威脅和可能不想要的程式。
CrowdStrike 的集中式情報提供各種會影響全域的威脅和威脅源起方資訊。此清單可用來建立保護,防範已識別到的威脅。
環境中的各種漏洞可能隨時產生負面效果。如果已知有影響環境的漏洞,卻尚未發佈重要修補程式,CrowdStrike 會監控該漏洞是否造成惡意探索,並防止使用這些惡意探索的惡意行為。
來自 falcon@crowdstrike.com 的邀請包含 CrowdStrike Falcon 主控台的啟用連結,有效時間為 72 小時。72 小時後,頁面頂端的橫幅會提示您將新的啟用連結重新傳送至您的帳戶:
透過 Dell 購買 CrowdStrike 的客戶可透過聯絡 Dell Data Security ProSupport 以取得支援。如需更多資訊,請參閱如何取得 CrowdStrike 支援。
CrowdStrike Falcon 主控台需要 RFC 6238 Time-Based One-Time Password (TOTP) 用戶端才能存取雙因素驗證 (2FA)。
如需設定的相關資訊,請參閱如何為 CrowdStrike Falcon 主控台設定雙因素驗證 (2FA)。
在桌上型電腦和伺服器平台上,各種 Windows、Mac 和 Linux 作業系統都支援 CrowdStrike。所有裝置都會透過連接埠 443 透過 HTTPS 與 CrowdStrike Falcon 主控台通訊。
如需完整的需求清單,請參閱 CrowdStrike Falcon Sensor 系統需求。
如需下載程序的實務步驟,請參閱如何下載 CrowdStrike Falcon Sensor。
可視需要,將系統管理員新增至 CrowdStrike Falcon 主控台。如需詳細資訊,請參閱如何新增 CrowdStrike Falcon 主控台系統管理員。
您可以使用維護權杖來保護軟體免於未經授權的移除和篡改。如需詳細資訊,請參閱如何管理 CrowdStrike Falcon Sensor 維護權杖。
CrowdStrike Falcon Sensor 可安裝在:
如需安裝程序的詳細步驟,請參閱如何安裝 CrowdStrike Falcon Sensor。
CrowdStrike 在安裝期間會使用客戶識別 (CID) 將 CrowdStrike Falcon Sensor 與適當的 CrowdStrike Falcon 主控台建立關聯。
CID 位於 CrowdStrike Falcon 主控台 (https://falcon.crowdstrike.com) 中,可選取 主機設定和管理 ,然後選取 感應器下載。
如需詳細資訊,請參閱 如何取得 CrowdStrike 客戶識別。
可能需要知道 CrowdStrike Falcon Sensor 版本,才能:
由於沒有可用的產品 UI,必須透過命令列 (Windows) 或終端機 (Mac 和 Linux) 來識別版本。
如需這些命令的詳細步驟,請參閱如何識別 CrowdStrike Falcon Sensor 版本。
CrowdStrike Falcon Sensor 例外可能會使用 Secure Hash Algorithm (SHA)-256。如需更多資訊,請參閱如何 為安全性應用程式識別檔案的 SHA-256 雜湊。
基本作業記錄會儲存在:
/var/log/messages
/var/log/syslog
/var/log/rsyslog
/var/log/daemon
如需詳細資訊,請參閱如何收集 CrowdStrike Falcon Sensor 記錄。
可以移除下列位置的 CrowdStrike Falcon Sensor:
如需詳細資訊,請參閱如何解除安裝 CrowdStrike Falcon Sensor。
可在 CrowdStrike Falcon 主控台內下載 CrowdStrike Falcon Sensor 解除安裝工具。如需詳細資訊,請參閱如何下載 Windows 版 CrowdStrike Falcon Sensor Windows 解除安裝工具。
是!雖然通常不建議執行多個防毒解決方案,但 CrowdStrike 已經過多個防毒廠商層層測試,不會對終端使用者造成困擾。具有其他防毒應用程式的 CrowdStrike 通常不需要排除項目。
如果出現問題,您可以選取組態,然後選取檔案排除,將排除項目新增至 CrowdStrike Falcon 主控台 (https://falcon.crowdstrike.com)。這類其他防毒應用程式的排除項目來自第三方的防毒廠商。
您可以修改 CrowdStrike 在使用者模式下的運作方式,藉此解決與 CrowdStrike 和第三方應用程式發生的許多 Windows 相容性問題。
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇。