跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

Zbieranie dzienników serwera Dell Security Management Server Virtual

摘要: Dzienniki mogą być gromadzone dla serwera Dell Security Management Server Virtual lub Dell Data Protection Virtual Edition poprzez wykonanie tych instrukcji.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

W tym artykule opisano sposób zbierania dzienników Dell Security Management Server Virtual (wcześniej Dell Data Protection | Virtual Edition).

Dotyczy produktów:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Linux

原因

Nie dotyczy

解决方案

Proces gromadzenia dzienników Dell Security Management Server Virtual różni się w zależności od wersji. Aby uzyskać więcej informacji, wybierz odpowiednie instrukcje dla wersji 9.11.0 lub nowszej lub od 8.2.0 do 9.10.1 . Aby uzyskać więcej informacji na temat rozpoznawania wersji, zapoznaj się z artykułem Identyfikacja wersji oprogramowania Dell Data Security / Dell Data Protection.

9.11.0 i nowsze wersje

Dell Security Management Server Virtual wymaga od administratora przechwycenia dzienników przed ich zebraniem. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią informację.

Aby przechwycić dzienniki:

  1. Zaloguj się do konsoli administracyjnej serwera Dell Security Management Server Virtual przy użyciu domyślnych poświadczeń administratora (delluser).

Logowanie Dell Security Management Server Virtual

Uwaga:
  • Domyślne poświadczenia dla Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition są następujące:
    • Nazwa użytkownika: delluser
    • Hasło: delluser
  • Administrator może zmienić domyślne hasło w menu urządzenia wirtualnego produktu.
  1. Z menu głównego wybierz opcję Narzędzia pomocy technicznej, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Opcja Narzędzia pomocy technicznej

Uwaga:
  • Myszy nie działają w urządzeniu wirtualnym Linux. Użyj klawiszy strzałek, aby poruszać się po urządzeniu.
  • Urządzenie wirtualne ograniczy dostęp myszy i klawiatury do zewnętrznych okien. Aby zwolnić blokadę myszy i klawiatury, naciśnij kombinację klawiszy CTRL + ALT.
  1. Wybierz opcję Generuj dziennik migawki systemu, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Generowanie opcji Dziennik migawek systemu

  1. Po pomyślnym zebraniu dziennika wybierz przycisk OK, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Ścieżka dziennika i przycisk OK

Uwaga: Zapisz nazwę pliku (na podstawie sytemu czasowego).
  1. Naciśnij klawisz ESC, aby powrócić do głównego menu.

Generowanie opcji Dziennik migawek systemu

Aby zebrać dzienniki:

Aby pomyślnie wyładować dzienniki, Dell Security Management Server Virtual wymaga:

  • Klient FTP (protokołu transferu plików) innego producenta
    • Przykłady klienta FTP mogą obejmować:
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • Urządzenie pamięci masowej (poza serwerem Dell Security Management Server Virtual)
  1. W kliencie FTP zaloguj się za pomocą poświadczeń użytkownika FTP do serwera Dell Security Management Server Virtual.

Przykładowy klient FTP logujący się do serwera Dell Security Management Server Virtual

Uwaga:
  • Użytkownik FTP musi zostać utworzony na serwerze Dell Security Management Server. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Tworzenie użytkownika FTP w systemie Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.
  • Firma Dell nie promuje ani nie wspiera żadnych wymienionych produktów innych producentów. Wymienione klienty to tylko przykłady produktów, których klient może użyć. W celu uzyskania informacji na temat instalacji, konfiguracji i zarządzania skontaktuj się z producentem produktu.
  • Interfejs użytkownika klienta FTP może różnić się od przykładów zrzutu ekranu.
  • Domyślny port dla serwera SFTP to 22. W razie niepowodzenia połączenia, upewnij się, że zapory nie blokują portu 22.
  1. Przejdź do przechwyconego dziennika (/var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/support) i zapisz zestaw lokalnie.

Przykładowy pakiet dzienników

Uwaga: Zestaw dziennika .tar wymaga do odczytu programu archiwizacji plików (np. WinZip, WinRAR lub 7-Zip).

Wersje od 8.2.0 do 9.10.1

Dell Security Management Server Virtual wymaga od administratora przechwycenia dzienników przed ich zebraniem. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią informację.

Aby przechwycić dzienniki:

  1. Zaloguj się do konsoli administracyjnej serwera Dell Enterprise Server Virtual przy użyciu domyślnych poświadczeń administratora (ddpuser).

Logowanie do serwera Dell Data Protection Virtual Edition

Uwaga:
  • Domyślne poświadczenia dla Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition są następujące:
    • Nazwa użytkownika: ddpuser
    • Hasło: ddpuser
  • Administrator może zmienić domyślne hasło w menu urządzenia wirtualnego produktu.
  1. Z menu głównego wybierz opcję Narzędzia pomocy technicznej, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Opcja Narzędzia pomocy technicznej

Uwaga:
  • Myszy nie działają w urządzeniu wirtualnym Linux. Użyj klawiszy strzałek, aby poruszać się po urządzeniu.
  • Urządzenie wirtualne ograniczy dostęp myszy i klawiatury do zewnętrznych okien. Aby zwolnić blokadę myszy i klawiatury, naciśnij kombinację klawiszy CTRL + ALT.
  1. Wybierz opcję Generuj dziennik migawki systemu, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Generowanie opcji Dziennik migawek systemu

  1. Po pomyślnym zebraniu dziennika wybierz przycisk OK, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Ścieżka dziennika i przycisk OK

Uwaga: Zapisz nazwę pliku (na podstawie sytemu czasowego).
  1. Naciśnij przycisk ESC.

Generowanie opcji Dziennik migawek systemu

Aby zebrać dzienniki:

Aby pomyślnie wyładować dzienniki, Dell Security Management Server Virtual wymaga:

  • Klient FTP (protokołu transferu plików) innego producenta
    • Przykłady klienta FTP mogą obejmować:
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • Urządzenie pamięci masowej (poza serwerem Dell Security Management Server Virtual)
  1. W kliencie FTP zaloguj się za pomocą poświadczeń użytkownika FTP do serwera Dell Security Management Server Virtual.

Przykładowy klient FTP logujący się do serwera Dell Data Protection Virtual Edition Server

Uwaga:
  • Użytkownik FTP musi zostać utworzony na serwerze Dell Security Management Server. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Tworzenie użytkownika FTP w systemie Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition.
  • Firma Dell nie promuje ani nie wspiera żadnych wymienionych produktów innych producentów. Wymienione klienty to tylko przykłady produktów, których klient może użyć. W celu uzyskania informacji na temat instalacji, konfiguracji i zarządzania skontaktuj się z producentem produktu.
  • Interfejs użytkownika klienta FTP może różnić się od przykładów zrzutu ekranu.
  • Domyślny port dla serwera SFTP to 22. W razie niepowodzenia połączenia, upewnij się, że zapory nie blokują portu 22.
  1. Przejdź do przechwyconego dziennika (/opt/dell/vsftpd/files/support) i zapisz zestaw lokalnie.

Przykładowy pakiet dzienników

Uwaga: Zestaw dziennika .tar wymaga do odczytu programu archiwizacji plików (np. WinZip, WinRAR lub 7-Zip).

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

其他信息

   

视频

   

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000126740
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 4月 2023
版本:  15
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。