戴尔主动式触控笔型号：标识、控制面板和修复
摘要: 了解九种戴尔主动式触控笔型号，识别您的触控笔，安装控制面板，并对问题进行故障处理。详细了解兼容性和问题排查步骤。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
戴尔有源手写笔
本文介绍如何识别戴尔主动式触控笔型号、安装控制面板（如果可用）以及对问题进行故障处理。
目前有九种戴尔主动式触控笔型号：PN556W、PN557W、PN338M、PN579X、PN350M、PN5122W、PN7522W、PN771M 和 PN7320A。
提醒：有关系统兼容性信息，请使用下面的触控笔支持中心链接。
| 手写笔 | 图像 |
|---|---|
| PN556W |  |
| PN557W |  |
| PN338M |  |
| PN579X |  |
| PN350M |  |
| PN5122W |  |
| PN7522W |  |
提醒：戴尔 PN771M 主动式触控笔随 Inspiron 灵越 7300、7306、7500 和 7506 二合一黑色版本笔记本电脑一起销售。它不能与这些笔记本电脑分开购买。您可以通过以下链接，了解戴尔 PN771M 主动式触控笔的更多信息和故障处理步骤。
仅 Latitude 7320 可拆卸笔记本电脑才会搭配出售戴尔 PN7320A 主动式触控笔。有关戴尔 PN7320A 主动式触控笔和故障处理步骤的更多信息，请转至 PN7320A 主动式触控笔用户指南。
仅 Latitude 7320 可拆卸笔记本电脑才会搭配出售戴尔 PN7320A 主动式触控笔。有关戴尔 PN7320A 主动式触控笔和故障处理步骤的更多信息，请转至 PN7320A 主动式触控笔用户指南。
戴尔有源手写笔型号
通过以下步骤来识别触控笔型号：
触控笔是否有笔夹？
- 是
- ➤ 触控笔的颜色是否为深灰色？
- ✔ 是 => 触控笔型号为 PN556W。
- ✔ 否 => 触控笔型号为 PN338M。
- ➤ 触控笔的颜色是否为深灰色？
- 否
- ➤ 触控笔的颜色是否为灰色？
- ✔ 是的
- ➤ 触控笔上是否有 USB Type-C 充电端口？
- ✔ 否 => PN5122W触控笔型号。
- ✔ 是 => 触控笔型号为 PN7522W。
- ➤ 触控笔上是否有 USB Type-C 充电端口？
- ✔ 不
- ➤手写笔上是否有日期代码？
- ✔ 否 => 触控笔型号为 PN579X。
- ✔ 是的
- ➤ 日期代码的格式是否为 MIXXX？示例：
- ✔ 是 => 触控笔型号为 PN557W。
- ✔ 否 => 触控笔型号为 PN350M。
- ➤ 日期代码的格式是否为 MIXXX？示例：
- ➤手写笔上是否有日期代码？
- ✔ 是的
- ➤ 触控笔的颜色是否为灰色？
有关触控笔 PN579X 的信息，请参阅以下戴尔知识库文章：
- 戴尔高端主动式触控笔 PN579X 快速入门指南（英文版）- 提供有关如何插入电池并更改模式的信息。
- 戴尔高端主动式触控笔 PN579X 用户指南（英文版）- 介绍主动式触控笔控制面板的功能、安装和用法。
- 戴尔主动式触控笔 PN579X 支持中心（英文版）- 提供戴尔主动式触控笔 PN579X 的设置和故障处理步骤
有关触控笔 PN557W 的信息，请参阅以下戴尔知识库文章：
- 戴尔主动式触控笔 PN557W 快速入门指南（英文版）- 提供有关如何插入电池并更改模式的信息。
- 戴尔主动式触控笔 PN557W 用户指南（英文版）- 介绍主动式触控笔控制面板的功能、安装和用法。
- 戴尔主动式触控笔 PN556W 和 PN557W 支持中心（英文版）- 提供戴尔主动式触控笔 PN557W 的设置和故障处理步骤
有关触控笔 PN556W 的信息，请参阅以下戴尔知识库文章：
- 戴尔主动式触控笔快速入门指南（英文版）- 提供有关如何插入电池并更改模式的信息。
- 戴尔主动式触控笔用户指南（英文版）- 介绍主动式触控笔控制面板的功能、安装和用法。
- 戴尔主动式触控笔 PN556W 和 PN557W 支持中心（英文版）- 提供戴尔主动式触控笔 PN556W 的设置和故障处理步骤
有关触控笔 PN338M 的信息，请参阅以下戴尔知识库文章：
- 戴尔主动式触控笔 PN338M 快速入门指南（英文版）— 提供有关电池插入方法和基本用法的信息。
- 戴尔主动式触控笔 PN338M 支持中心（英文版）- 提供戴尔主动式触控笔 PN338M 的设置和故障处理步骤
有关触控笔 PN350M 的信息，请参阅以下戴尔知识库文章：
- 戴尔主动式触控笔 PN350M 快速入门指南（英文版）- 提供有关电池插入方法和基本用法的信息。
- 戴尔主动式触控笔 PN350M 支持中心（英文版）- 提供戴尔主动式触控笔 PN350M 的设置和故障处理步骤
有关触控笔 PN5122W 的信息，请参阅以下戴尔知识库文章：
- 戴尔主动式触控笔 PN5122W 快速入门指南（英文版）— 提供有关电池插入方法和基本用法的信息。
- 戴尔主动式触控笔用户指南（英文版）- 介绍主动式触控笔控制面板的功能、安装和用法。
- 戴尔主动式触控笔 PN5122W 支持中心（英文版）- 提供戴尔主动式触控笔 PN512W 的设置和故障处理步骤
有关 Dell Premier 可充电主动式触控笔 PN7522W 的信息，请参阅以下戴尔知识库文章：
- 戴尔主动式触控笔 PN7522W 快速入门指南（英文版）— 提供有关电池插入方法和基本用法的信息。
- 戴尔主动式触控笔用户指南（英文版）- 介绍主动式触控笔控制面板的功能、安装和用法。
- Dell Premier 可充电主动式触控笔 PN7522W 支持中心（英文版）- 提供 Dell Premier 可充电主动式触控笔 PN7522W 的设置和故障处理步骤
从列表中选择主动式触控笔，以进入其驱动程序页面（在新选项卡或窗口中打开）。然后按照以下说明下载并安装戴尔主动式触控笔控制面板软件。
- 戴尔触控笔 - PN579X
- 戴尔触控笔 - PN557W
- 戴尔触控笔 - PN556W
- 戴尔触控笔 - PN338M - 戴尔触控笔控制面板软件不可用。
- 戴尔有源手写笔 - PN350M - 戴尔有源手写笔控制面板软件不可用。
- 戴尔主动式触控笔 — PN5122W
- 戴尔 Premier 可充电主动式触控笔 - PN7522W
- 清除或单击Dell Active Pen Control Panel (Windows 10 RS2 -Creators Update and up)（戴尔触控笔控制面板（Windows 10 RS2 - 创意者更新及更高版本））右侧的“Download”（下载）。
提醒：如果您在运行 Windows 8 (8.1)，请轻触或单击戴尔主动式触控笔控制面板文件右侧的“Download”。
- 轻触或单击屏幕底部横幅中 Save 右侧的向上箭头，然后选择 Save as。
- 确保已在左侧列中选择“Downloads”。
- 轻触或单击Save（保存）。
- 在屏幕底部的横幅中轻触或单击Run（运行）。
- 安装过程将开始（可能出现“User Account Control”（用户账户控制）窗口。如果出现，则轻触或单击“Yes”（是）），并按提示操作。
有关如何使用戴尔主动式触控笔控制面板软件的信息，请参阅适合您的主动式触控笔的戴尔主动式触控笔用户指南。该指南位于“Electronics and Accessories”部分中“Style”下面的“Manual”选项卡上。有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章适用于您的戴尔产品的手册和文档（英文版），了解关于下载和查看手册的信息。
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文章编号: 000126601
文章类型: How To
上次修改时间: 20 9月 2024
版本: 20
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