Miksi järjestelmä ei käynnisty Windowsiin ja näyttää DHCP- ja PXE-virheitä

Mikä on DHCP- tai PXE-virhe?

Preboot Execution Environment (PXE) -virheet ilmenevät, kun BIOS ei käynnisty järjestelmän kiintolevyltä tai verkon käynnistysympäristöstä. Seuraavat esimerkit ovat yleisimpiä PXE-virheilmoituksia:

• PXE-E61: Tallennusvälinetestin virhe, tarkista kaapeli.
• PXE-M0F: Poistun PXE:stä.
• PXE-E52: DHCP:ltä tai BOOTP:ltä ei saatu IP-osoitetta.

Miksi saan tämän virheen?

Tämä virhe tapahtuu, kun järjestelmän käynnistyminen verkosta on epäonnistunut. Useimmat järjestelmämallit voivat käynnistyä verkosta, jotta järjestelmän voi asentaa näköistiedostosta standardoidulla kuvalla. Suurin osa yrityssijainnin ulkopuolisista järjestelmistä ei käytä tätä toimintoa ja näiden virheiden tapahtuminen on merkki siitä, että paikallisesta kiintolevyasemasta käynnistymisessä on toimintahäiriö. Tämä virhe voi olla merkki kiintolevyn viasta.

Jos yrität käynnistää verkosta, varmista, että verkkokaapeli on tukevasti kiinni järjestelmässä ja verkkoliitännässä. Rakennuksessa voi myös kokeilla eri verkkokaapelia tai verkkoliitäntää. Kokeile järjestelmää, jonka tiedät käynnistyttävän verkosta tässä liitännässä ja kaapelissa, jotta näet, onko järjestelmän ulkopuolella muita laitteisto-ongelmia.

Miten voin ratkaista virheen?

Jos virhe ilmenee, tee seuraavat vianmäärityksen vaiheet:

1. Aseta kiintolevy uudelleen paikalleen (jos kannettava järjestelmä) tai aseta kiintolevyn data- ja virtakaapeliliitännät uudelleen (pöytätietokone tai minitorni) ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
2. Palauta järjestelmän BIOS-oletukset järjestelmän asetuksissa.
   1. Käynnistä ensin järjestelmän asetukset painamalla F2, kun Dell-ruudulla niin kehotetaan käynnistyksen aikana.
   2. Tarkista nykyinen SATA-ohjaimen asetus järjestelmän asetuksissa ja merkitse se muistiin myöhempää käyttöä varten.
   3. Valitse Load BIOS defaults -vaihtoehto ja hyväksy oletusten lataaminen valitsemalla Yes.
   4. Tallentamalla asetukset ja käynnistämällä järjestelmän uudelleen näet, onko ongelma ratkennut.
   5. Jos muutoksia ei ole tapahtunut, jatka vianmääritystä seuraavien vaiheiden mukaisesti.
3. Suorita ePSA (enhanced Preboot System Assessment) -diagnostiikka ja tarkista, onko järjestelmässä laitteistovika. Jos saat virhekoodin vianmäärityksen aikana, voit etsiä vian tästä linkistä: ePSA-virhekoodit
4. Jos vika havaitaan, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

• BIOS-asetukset PXE-käynnistyksen sallimiseksi Dell Latitude -kannettavissa