Med kendskab til CrowdStrike Falcon Sensor-versionen kan du:
- Identificere kendte problemer
- Forstå procesændringer
- Forstå systemkrav
Berørte produkter:
- CrowdStrike Falcon Sensor
Påvirkede operativsystemer:
Klik på Windows, Mac eller Linux for at få instruktioner om, hvordan du identificerer CrowdStrike Falcon Sensor-versionen.
Windows
- Højreklik på startmenuen i Windows, og klik derefter på Kør.
- I brugergrænsefladen Kør skal du skrive
cmd
, og tryk derefter på OK.
- I kommandoprompten skal du skrive
"C:\Program Files\CrowdStrike\CSSensorSettings.exe" –version
og derefter trykke på Enter.
- Registrer version. I eksemplet er 7.04.17605.0 versionen.
Bemærk: Sensorens Version kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
Mac
- Find og dobbeltklik derefter på Terminal.
- I Terminal skal du skrive
sysctl cs.version
og derefter trykke på Enter.
- Registrer version. I eksemplet er versionen 4.18.8013.0.
Bemærk: Sensorens Version kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
Linux
- På det målrettede slutpunkt, åbn Terminal.
- I Terminal skal du skrive
sudo /opt/CrowdStrike/falconctl -g --version
og derefter trykke på Enter.
- Skriv adgangskoden til sudo-kontoen, og tryk derefter på Enter.
- Registrer version. I eksemplet er version 4.20.6602.0.
Bemærk: Sensorens Version kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.