Ověřování před spuštěním se neaktivuje, protože je povolena funkce SED Block SID Authentication

摘要: Pokud je povolena funkce SED (Self-Encrypting Drive) Block SID Authentication, může dojít k selhání aktivace ověřování před spuštěním. ...

本文适用于本文不适用于本文并非针对某种特定的产品。本文并非包含所有产品版本。

症状

Self-encrypting drive Block SID Authentication je nová funkce systému BIOS pro počítače Dell X9 a novější, která vyžaduje další konfiguraci aktivace ověřování před spuštěním.

Dotčené produkty:

Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager

Dotčené verze:

v10.3 a novější

Dotčené platformy:

Dell X9 a novější

Při odstraňování problémů s aktivací ověřování Dell před spuštěním musí být nakonfigurována funkce Block SID Authentication. Pokud není funkce Block SID Authentication v systému BIOS správně nakonfigurována, v protokolu DellAgent.log v umístění C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\ se zobrazí chyba.

Příklad chyby:

SED Block SID Authentication is enabled in BIOS, but the Admin BIOS password is not set. For example, an admin BIOS password is required for Block SID bypass using (0) application. Block SID can manually be disabled in the BIOS in case PBA activation fails.

原因

Není relevantní.

解决方案

Aby se aktivovalo ověřování před spuštěním, když je povolena funkce SED Block SID Authentication, v systému BIOS počítače je nutné nastavit heslo správce systému BIOS. Při aktivaci se zobrazí výzva k zadání hesla správce systému BIOS. Pokud se vstupní heslo shoduje s heslem uloženým v systému BIOS, aktivace ověřování před spuštěním bude pokračovat. Pokud není funkce SED Block SID Authentication potřeba, zakažte ji a pokračujte aktivací ověřování před spuštěním. Další informace získáte výběrem příslušného procesu.

Heslo správce

Přidání hesla správce do nastavení systému BIOS:

Spusťte nastavení systému BIOS.

Poznámka: Další informace o postupu spuštění systému BIOS naleznete v článku Jak získat přístup k nastavení systému UEFI (BIOS) ze systému Microsoft Windows na počítači Dell.

Rozbalte položku Security a poté klikněte na možnost Admin Password.

Poznámka: Možnosti nabídky systému BIOS se mohou u jednotlivých počítačů lišit. Další pomoc získáte v uživatelské příručce.

Zadejte a potvrďte nové heslo a klikněte na tlačítko OK.

Vyberte možnost Apply a poté klikněte na tlačítko Exit.

Zakázání

Zakázání funkce SED Block SID Authentication:

Spusťte nastavení systému BIOS.

Poznámka: Další informace o postupu spuštění systému BIOS naleznete v článku Jak získat přístup k nastavení systému UEFI (BIOS) ze systému Microsoft Windows na počítači Dell.

Rozbalte položku Security a poté klikněte na možnost HDD Security.

Poznámka: Možnosti nabídky systému BIOS se mohou u jednotlivých počítačů lišit. Další pomoc získáte v uživatelské příručce.

Vymažte položku SED Block SID Authentication a PPI Bypass for SED Block SID Command.

Vyberte možnost Apply a poté klikněte na tlačítko Exit.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

受影响的产品

Dell Encryption

文章编号: 000126083

文章类型: Solution

上次修改时间: 20 12月 2022

版本: 11

Ověřování před spuštěním se neaktivuje, protože je povolena funkce SED Block SID Authentication