Como desinstalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Mac
摘要: Siga estas instruções para desinstalar o Dell Endpoint Security Suite for Mac.
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症状
Nota:
- Em maio de 2022, o Dell Endpoint Security Suite Enterprise chegou ao fim da manutenção. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell. Para obter mais informações, consulte Política de ciclo de vida do produto (fim do suporte/fim da vida útil) para o Dell Data Security. Se você tiver alguma dúvida sobre artigos alternativos, entre em contato com sua equipe de vendas ou envie um e-mail para endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Segurança de endpoints para obter mais informações sobre os produtos atuais.
Talvez o Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Mac precise ser desinstalado por motivos de:
- Solução de problemas
- Incompatibilidade de produtos
- Conflitos com produtos de terceiros
Produtos afetados:
Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac
Sistemas operacionais afetados:
Mac
原因
Não aplicável.
解决方案
Clique na versão adequada do produto para realizar o processo de desinstalação. Para obter informações sobre versões, consulte Como identificar a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Nota: Para obter informações sobre como adquirir o instalador, consulte Como fazer download do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Para desinstalar o produto:
- Clique duas vezes no Endpoint Security Suite Enterprise-[VERSION]-Release.dmg para montar o instalador.
Nota: [VERSION] representa a variável de versão do instalador.
- Clique duas vezes em Utilities.
- Clique duas vezes em Uninstall Endpoint Security Suite Enterprise.
- Clique em Desinstalar.
- Para confirmar a instalação, informe o nome de usuário e a senha de um administrador local. Depois disso, clique em OK.
- Clique em OK.
Nota: Se for encontrada uma falha durante a desinstalação, consulte Como coletar logs do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Nota: Para obter informações sobre como adquirir o instalador, consulte Como fazer download do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Para desinstalar o produto:
- Pesquise Uninstall DellAdvancedThreatProtection no Spotlight.
- Clique duas vezes em Uninstall DellAdvancedThreatProtection.
- Clique em Yes para confirmar a desinstalação do DellAdvancedThreatProtection.
- Para confirmar a instalação, informe o nome de usuário e a senha de um administrador local. Depois disso, clique em OK.
- A desinstalação está concluída. Não é necessário reiniciar.
Nota: Se for encontrada uma falha durante a desinstalação, consulte Como coletar logs do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
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