Удаление Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Mac
摘要: Dell Endpoint Security Suite для Mac можно удалить, выполнив следующие инструкции.
本文适用于
本文不适用于
症状
Примечание.
- По состоянию на январь 2019 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell. Подробнее см. в статье Политика в отношении жизненного цикла продукта (окончание поддержки / снятие с производства) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
Возможно, вам необходимо удалить Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Mac по следующим причинам:
- поиска и устранения неисправностей.
- Несовместимость продукта
- Конфликты с продуктами сторонних производителей
Затронутые продукты:
Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Mac
Затронутые операционные системы:
Mac
原因
Не применимо.
解决方案
Выберите соответствующую версию продукта для процедуры удаления. Для получения дополнительной информации о версии см. статью Определение версии Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Примечание. Инструкции по получению программы установки см. в статье Как скачать Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Чтобы удалить этот продукт, выполните следующие действия.
- Дважды нажмите Endpoint Security Suite Enterprise-[VERSION]-Release.dmg, чтобы смонтировать образ установщика.
Примечание. [VERSION] представляет переменную версии установщика.
- Дважды нажмите Utilities.
- Дважды нажмите Удалить Endpoint Security Suite Enterprise.
- Нажмите Удалить.
- Чтобы подтвердить удаление, укажите Имя пользователя и Пароль локального администратора. После заполнения нажмите OK.
- Нажмите кнопку OK.
Примечание. В случае сбоя удаления см. статью Как собрать журналы для Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Примечание. Инструкции по получению программы установки см. в статье Как скачать Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Чтобы удалить этот продукт, выполните следующие действия.
- Выполните поиск в Spotlight по запросу Uninstall DellAdvancedThreatProtection.
- Дважды нажмите Uninstall DellAdvancedThreatProtection.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление DellAdvancedThreatProtection.
- Чтобы подтвердить удаление, укажите Имя пользователя и Пароль локального администратора. После заполнения нажмите OK.
- Удаление завершено. Перезагрузка не требуется.
Примечание. В случае сбоя удаления см. статью Как собрать журналы для Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.