跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Uzyskiwanie numeru identyfikacyjnego części (PPID) płyty głównej w komputerze firmy Dell

摘要: Ten artykuł zawiera informacje na temat znajdowania numeru identyfikacyjnego części (PPID) płyty głównej. Uzyskanie numeru seryjnego płyty głównej w komputerze firmy Dell bez fizycznego wymontowywania części. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Istnieją różne powody, dla których może być wymagany numer seryjny lub PPID płyty głównej. Od sprawdzenia, czy w komputerze znajduje się odpowiednia część, po znalezienie specyfikacji części i części zamiennej lub nowszej.

W tym artykule przedstawiono dwie metody uzyskiwania tych informacji bez wyjmowania części lub odczytywania etykiety na podzespołach.

Pierwsza metoda jest realizowana w środowisku systemu operacyjnego Windows. 

Druga metoda jest stosowana zarówno w komputerach z systemem Windows, jak i Linux, ponieważ działa poza systemem operacyjnym w środowisku przed rozruchem.

原因

Ta sekcja nie ma zastosowania do tego artykułu.

解决方案

Metoda pierwsza — uzyskanie numeru seryjnego lub PPID płyty głównej przy użyciu aplikacji Windows PowerShell (interfejs wiersza poleceń (CLI))

Uwaga: wykonywanie poniższych poleceń nie wymaga uprawnień administratora.
  1. Naciśnij lub kliknij przycisk Start i wpisz PowerShell w menu Start.
  2. Naciśnij lub kliknij aplikację Windows PowerShell, aby otworzyć okno interfejsu wiersza poleceń.
  3. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter .

    Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List

    Otrzymujesz następujące wyniki z numerem seryjnym:

    
    Windows PowerShell
    Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
    Install the latest PowerShell for new features and improvements! https//aka.ms/PSWindows
    PS C:\Users\> Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List
    
    Manufacturer : Dell Inc.
    Model        :
    Name         : Base Board
    SerialNumber : /<Service Tag>/CNWSC004460019/
    Product      : XXXXXX
    
Uwaga: w przypadku pojawienia się błędu lub wyjątku. Sprawdź błąd w wyszukiwarce, takiej jak Google Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. lub Bing Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies., a następnie w witrynie Microsoft TechNet Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..

Metoda druga — uzyskaj numer seryjny lub PPID płyty głównej przy użyciu pliku dziennika ePSA firmy Dell

Przestroga: ta metoda wymaga posiadania jednej z nowszych wersji diagnostyki przed rozruchem na komputerze. Funkcja ta nie jest dostępna na wszystkich komputerach Dell. Jest to również zależne od tego, czy protokoły BIOS i UEFI mogą komunikować się z dyskiem flash USB. Można to sprawdzić, uruchamiając diagnostykę przed rozruchem z dyskiem flash USB podłączonym do komputera. Jeśli test diagnostyczny nie wyświetli monitu o zapisanie wyników, a zamiast tego pojawi się monit o zakończenie i ponowne uruchomienie komputera, niniejsze instrukcje są bezprzedmiotowe.
 
Uwaga: ta metoda jest szczególnie przydatna w przypadku użytkowników systemu operacyjnego Linux na komputerze Dell. Ta metoda działa poza środowiskiem systemu operacyjnego przed rozpoczęciem uruchamiania komputera.
 
  1. Podłącz dysk flash USB do komputera Dell i uruchom diagnostykę przed rozruchem. Uruchamianie testu diagnostycznego przed uruchomieniem na komputerze firmy Dell.

  2. Po zakończeniu diagnostyki pojawi się monit o zapisanie wyników testu na dysku USB w pliku tekstowym o nazwie psa.txt.

    Zrzut ekranu monitu o zapisanie wyników testu diagnostycznego w środowisku diagnostyki przed rozruchem

  3. Aby uzyskać dostęp do tego pliku, podłącz dysk flash USB do sprawnego komputera, użyj Eksploratora plików, aby przejść do katalogu głównego dysku flash USB i otworzyć lub edytować psa.txt.

    Uwaga: plik dziennika psa.txt jest ograniczony do jednego wewnętrznego bufora 64 KB. Ten bufor jest zapisywany w pliku dziennika po zakończeniu diagnostyki ePSA. W przypadku komputerów z wieloma urządzeniami prawdopodobnie osiągnięty zostanie limit. W takiej sytuacji najstarsze wpisy w buforze zostaną nadpisane najnowszymi wpisami. Oznacza to, że bufor rejestru powinien zawsze zawierać najświeższe dane, które zostały zapisane, oraz gwarantować obecność informacji o ostatnim błędzie. Informacje konfiguracyjne są wprowadzane do bufora we wczesnym etapie wykonywania diagnostyki ePSA. Może nie być wystarczającej ilości miejsca na informacje konfiguracyjne i wszystkie wyniki testów.
  4. Numer seryjny lub PPID płyty głównej jest wyświetlany w sekcji [kable].

    Zrzut ekranu sekcji kabli w pliku psa.txt

  5. Numer seryjny lub PPID innych urządzeń, takich jak dysk twardy (HDDRIVE) lub napęd optyczny (ODD), jest dostępny w tym samym pliku.

其他信息

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

受影响的产品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文章属性
文章编号: 000125347
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 9月 2024
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。