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Cómo ejecutar una autoprueba de la fuente de alimentación en una computadora todo en uno o un equipo de escritorio Dell

摘要: Obtenga información sobre cómo ejecutar un diagnóstico de autoprueba en la fuente de alimentación de una computadora todo en uno o un equipo de escritorio Dell. La autoprueba incorporada (BIST) ayuda a determinar si la fuente de alimentación funciona. ...

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文章内容


症状

Los equipos de escritorio Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision y Vostro incluyen una fuente de alimentación con una característica de autoprueba incorporada (BIST) para diagnosticar el estado de la fuente de alimentación (PSU). El indicador LED de la fuente de alimentación ayuda a identificar si está defectuosa.

Si la fuente de alimentación no proporciona la energía suficiente que necesita la computadora, esta no se encenderá.

NOTA: Es posible que algunos modelos más antiguos de los equipos de escritorio Dell Inspiron, XPS y Vostro no estén equipados con una autoprueba incorporada de la PSU. Obtenga información sobre Cómo solucionar problemas de alimentación en los equipos de escritorio o todo en uno Dell.

原因

Algunas causas de una falla en la fuente de alimentación son las siguientes:

  • El cable de alimentación está defectuoso o dañado.
  • La toma de corriente no funciona.
  • El enchufe múltiple o el protector contra sobrecarga están defectuosos.
  • La fuente de alimentación está defectuosa.

解决方案

¿Cómo identificar si mi equipo de escritorio Dell tiene una fuente de alimentación con autoprueba incorporada?

La autoprueba incorporada de la fuente de alimentación se encuentra en el panel posterior del equipo de escritorio, junto al conector del cable de alimentación (en algunos tipos de chasis más pequeños, es posible que deba extraer la tapa de la computadora para ver la BIST al lado de la PSU).

Ejemplos de una fuente de alimentación con el botón de autoprueba incorporada

Botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio
Figura 1: Ejemplo de un botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio.

Botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio
Figura 2 Segundo ejemplo de un botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio.

Botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio
Figura 3: Tercer ejemplo de un botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio.

Botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio
Figura 4: Cuarto ejemplo de un botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio.

Ejemplos de una fuente de alimentación sin el botón de autoprueba incorporada

fuente de alimentación sin el botón de BIST
Figura 5: Ejemplo de una fuente de alimentación sin el botón de BIST.


¿Cómo utilizar la autoprueba incorporada para diagnosticar problemas de la fuente de alimentación?

Cómo ejecutar la autoprueba con el botón en la PSU

  1. Apague el equipo.
  2. Presione el botón de BIST y verifique si el LED se enciende.
  3. El LED debe estar fijo, sin parpadeo ni intermitencia. El ventilador de la fuente de alimentación se enciende. Si el ventilador de la PSU no gira correctamente, considere la autoprueba incorporada como fallida aunque el LED se encienda.
    1. Si el LED de la BIST se enciende, la fuente de alimentación suministra energía a la computadora.
    2. Si el LED de la BIST no se enciende o el ventilador de la PSU no gira correctamente, la fuente de alimentación no suministra energía a la computadora. Desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación a la computadora, e inténtelo de nuevo. Si el LED de la BIST no se enciende, comuníquese con el soporte técnico de Dell para conocer las opciones de reparación.

Cómo ejecutar la autoprueba sin el botón en la PSU

  1. Apague el equipo.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la PSU y espere 15 segundos.
  3. Luego de 15 segundos, conecte el cable de alimentación a la computadora.
  4. La luz LED se enciende por 3 segundos y, luego, se apaga.
    1. Si el LED de la BIST se enciende, la fuente de alimentación suministra energía a la computadora.
    2. Si el LED de la BIST no se enciende o el ventilador de la PSU no gira correctamente, la fuente de alimentación no suministra energía a la computadora. Desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación a la computadora, e inténtelo de nuevo. Si el LED de la BIST no se enciende, comuníquese con el soporte técnico de Dell para conocer las opciones de reparación.

其他信息

文章属性


受影响的产品

Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations

上次发布日期

02 8月 2023

版本

8

文章类型

Solution