本文提供为通过戴尔购买CrowdStrike的客户提供支持信息。
受影响的产品:
提醒:
- 如果您在 2023 年 2 月之前从戴尔购买了 CrowdStrike,本文将详细介绍如何获得适用于 CrowdStrike 的 Dell ProSupport for Software。
- 如果您在 2023 年 2 月期间或之后从戴尔购买了 CrowdStrike,则有权获得直接 CrowdStrike 支持。在 Falcon 控制台中,您可以直接与 CrowdStrike 支持团队一起打开票证。要与 CrowdStrike 支持团队一起打开事件单,请单击左上角的 菜单按钮 ,单击 支持和资源 , 然后选择 支持门户 。
在 2023 年 2 月之前 通过戴尔购买了 CrowdStrike 的客户可以通过联系以下方式获得支持:
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛。