跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Dell Encryption External Media Sürümünü Belirleme

摘要: Dell Encryption External Media ve Dell Data Protection External Media Edition sürümü, bu talimatları izleyerek belirlendi.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Not:

Dell Encryption External Media sürümünü bilmek (eski adıyla Dell Data Protection | Harici bir depolama aygıtını korumak için kullanılan Harici Media Edition) aşağıdakilere yardımcı olur:

  • Bilinen sorunları tanımlama.
  • Kullanıcı arayüzü farklılıklarını belirleme.
  • İş akışı değişikliklerini anlama.
  • Sistem gereksinimlerini doğrulama.

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Windows
  • Mac

原因

Geçerli değil

解决方案

Windows ve Mac ikili dosyaları, Dell Encryption External Media tarafından korunan herhangi bir harici depolama aygıtına eklenir. Sürümü belirlemek için Daha fazla bilgi için Windows veya Mac'e tıklayın.

Windows'ta ürün sürümünü belirlemek için:

  1. Windows bilgisayarda oturum açın.
  2. Korunan ortamın konumuna gidin.
  3. AccessEncryptedFiles.exe dosyasına sağ tıklayın ve Properties (Özellikler) öğesini seçin.

Özellikler

  1. Ayrıntılar sekmesine tıklayın.

Ayrıntılar

  1. Ürünün sürümünü belgeleyin.

Ürün sürümü

Not:

Mac'te ürün sürümünü belirlemek için:

  1. Mac bilgisayarda oturum açın.
  2. Korunan ortamın konumuna gidin.
  3. Disk görüntüsünü bağlamak için AccessEncryptedFiles.dmg öğesine çift tıklayın.

AccessEncryptedFiles.dmg

Not: Aygıtın kimliği EMS hizmeti aracılığıyla zaten doğrulanmışsa AccessEncryptedFiles.dmg bastırılır. Çözümlemek için harici ortamı yeniden takın ve ardından kimlik doğrulama isteği istemini iptal edin.
  1. AccessEncryptionExternalMedia öğesine sağ tıklayın ve ardından Get Info (Bilgi Al) öğesini seçin.

Get Info (Bilgi Al)

Not: Ürünün önceki sürümlerinde AccessEncryptionExternaledia yerine AccessDellExternalMediaShield yazar.
  1. General (Genel) öğesini genişletin ve ardından Version (Sürüm) öğesini belgeleyin. Örnekteki 8.17.0 sayısı Sürümü belirtir.

Sürüm

Not:
  • İstemcinizin Sürümü, yukarıdaki ekran görüntüsünden farklı olabilir.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

其他信息

 

视频

   

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000124924
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 8月 2023
版本:  16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。