Felsökning av ofullständiga avstängningar i Windows 10

Stäng av Windows

Sedan Windows 8.1 och genom Windows 10 har ett funktionsanrop Snabbstart varit ett alternativ på Microsofts operativsystem. Funktionen används för att snabba upp operativsystemets startprocess genom att vara en hybrid mellan en systemavstängning och viloläge.

Snabbstart i Windows kasserar alla dina öppna program och filer (som det skulle göra under en traditionell avstängning), men det sparar Windows-kärnans tillstånd på hårddisken (som det skulle göra under viloläge). Mer information finns på följande plats: Att skilja snabbstart från vakning från viloläge

Fullständig avstängning och omstart

Följande metoder bör användas om en avstängning är nödvändig vid felsökning av Windows-programvaruproblem.

• Om en avstängning behövs bör du välja Starta om i stället. Windows stänger av datorn helt medan du startar om datorn (bild 1).
  
  Bild 1 – Alternativ för omstart/avstängning av Windows 10
   
• Nästa alternativ är att använda kommandoraden.
  Följande artikel förklarar hur du öppnar en kommandorad i Windows: Kommandotolken: Vad det är och hur man använder det på ett Dell-system
  
  På kommandoraden skriver du: shutdown /s /f /t 0
  Tryck sedan på Enter (bild 2).
  
  Bild 2 – Kommandoradskommandotolk med alternativet avstängning /s /f /t 0
   
• Nästa alternativ är att inaktivera snabbstartsfunktionen.
  Obs! Det här alternativet bör användas som en sista utväg eftersom det kan öka starttiden för datorn.
   
  1. Sök efter och öppna Energialternativ på startmenyn.
  2. Klicka på "Välj vad strömbrytarna gör" på vänster sida av fönstret (bild 3).
     
     Bild 3 - Energialternativ för Windows
      
  3. Under "Avstängningsinställningar" kontrollerar du att "Turn on fast startup" är avmarkerat (bild 4).
     
     Bild 4 - Systeminställningar i Windows
      

Överst på sidan

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Lösning Datorn stängs inte av eller startar sig själv igen