文章编号: 000124591
「Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalのバージョンを特定する方法」
摘要: 以下の手順に従って、Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalのバージョンを特定することができます。
文章内容
症状
Dell Encryption Enterprise(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition)またはDell Encryption Personal(旧Dell Data Protection |Personal Edition)を使用すると、次の操作を実行できます。
- 既知の問題の確認
- UIの違いの確認
- ワークフローの変更の理解
- システム要件の確認
対象製品：
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
対象オペレーティング システム：
- Windows
原因
該当なし
解决方案
バージョンは、製品のユーザー インターフェイス（UI）、または製品のインストーラーを使用して判断できます。詳細については、該当するタブをクリックしてください。
注：UIを使用してバージョンを確認する前に、Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalがインストールされている必要があります。
UIを使用して製品のバージョンを識別するには、次の手順を実行します。
- Windows PCにログインします。
- Windowsシステム トレイで、［Dell Encryption］（旧［Dell Data Protection | Encryption］）アイコンを右クリックし、［Open Dell Encryptionまたは［Open Dell Data Protection | Encryption］を選択します。
または
- 製品UIで［?］をクリックし、［About Version X.X.X.XX］を記録します。最初の3つの数字は、記録すべき最も重要な数字です。この例では、8.15.0が最初の3つの番号です。
注：お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
注：インストーラーのダウンロードの詳細については、「 Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalをダウンロードする方法 」を参照してください。
インストーラーを使用してバージョンを識別するには、次の手順に従います。
- インストーラーを右クリックし、［Properties］を選択します。
注：インストーラー =
- Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
- Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
- Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
- Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
- [Details](詳細)タブをクリックします。
- 製品のバージョンを記録します。最初の3つの数字は、記録すべき最も重要な数字です。この例では、8.15.0が最初の3つの番号です。
注：お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
其他信息
视频
文章属性
受影响的产品
Dell Encryption
上次发布日期
25 9月 2023
版本
11
文章类型
Solution