跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Jak rozpoznat verzi aplikace Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal

摘要: Podle následujících pokynů lze zjistit verzi nástroje Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Znalost verze nástroje Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) umožňuje uživatelům:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumět změnám pracovního postupu,
  • ověření systémových požadavků.

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotčené operační systémy:

  • Windows

原因

Není k dispozici

解决方案

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou kartu.

UI
Poznámka: Před identifikací verze prostřednictvím uživatelského rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Na hlavním panelu systému Windows klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) a poté vyberte možnost Open Dell Encryption nebo Open Dell Data Protection | Encryption.

Open Dell Encryption

Nebo

Open Dell Data Protection Encryption

  1. V uživatelském rozhraní produktu klikněte na ? a poté si zaznamenejte údaj About Version X.X.X.XX. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

About Version

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v části Jak stáhnout aplikaci Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na [INSTALAČNÍ PROGRAM] a vyberte možnost Vlastnosti.

Vlastnosti instalačního programu

Poznámka: [INSTALAČNÍ PROGRAM] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Poznamenejte si verzi produktu. Nejdůležitější jsou první tři číslice. V příkladu jsou první tři čísla 8.15.0.

Příklad verze produktu

Poznámka: Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000124591
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 9月 2023
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。