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「Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalのバージョンを特定する方法」

摘要: 以下の手順に従って、Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalのバージョンを特定することができます。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Dell Encryption Enterprise(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition)またはDell Encryption Personal(旧Dell Data Protection |Personal Edition)を使用すると、次の操作を実行できます。

  • 既知の問題の確認
  • UIの違いの確認
  • ワークフローの変更の理解
  • システム要件の確認

対象製品:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

対象オペレーティング システム:

  • Windows

原因

該当なし

解决方案

バージョンは、製品のユーザー インターフェイス(UI)、または製品のインストーラーを使用して判断できます。詳細については、該当するタブをクリックしてください。

UI
注:UIを使用してバージョンを確認する前に、Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalがインストールされている必要があります。

UIを使用して製品のバージョンを識別するには、次の手順を実行します。

  1. Windows PCにログインします。
  2. Windowsシステム トレイで、[Dell Encryption](旧[Dell Data Protection | Encryption])アイコンを右クリックし、[Open Dell Encryptionまたは[Open Dell Data Protection | Encryption]を選択します。

[Open Dell Encryption]

または

[Open Dell Data Protection Encryption]

  1. 製品UIで[?]をクリックし、[About Version X.X.X.XX]を記録します。最初の3つの数字は、記録すべき最も重要な数字です。この例では、8.15.0が最初の3つの番号です。

バージョンについて

注:お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
注:インストーラーのダウンロードの詳細については、「 Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalをダウンロードする方法 」を参照してください

インストーラーを使用してバージョンを識別するには、次の手順に従います。

  1. インストーラーを右クリックし、[Properties]を選択します。

インストーラーのプロパティ

注:インストーラー =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. [Details](詳細)タブをクリックします。

[Details(詳細)]タブ

  1. 製品のバージョンを記録します。最初の3つの数字は、記録すべき最も重要な数字です。この例では、8.15.0が最初の3つの番号です。

製品バージョンの例

注:お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000124591
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 9月 2023
版本:  11
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